用於通話與 SMS 的虛擬電話號碼
你在海外有客戶、SIM 卡漫遊費用高昂，還有一個你更想保密的私人號碼。eSIM Plus 提供一個可用於通話與 SMS 的虛擬電話號碼，直接在 App 中管理。不需要任何硬體，也不必跑一趟門市。
購買虛擬號碼為你的跨國業務打造 涵蓋全球 100 多個國家/地區
線上管理 只要連上網路即可
快速設定 免漫遊費，付款方式多元
全球電話號碼最佳價格
我們提供來自全球各國家/地區的虛擬電話號碼。
選擇最適合你的方案，幾秒內即可啟用你的全新虛擬號碼！
什麼是虛擬電話號碼？
虛擬電話號碼其實就是一個不依附於任何實體 SIM 卡、而是儲存在 App 中的電話號碼。要取得虛擬電話號碼，你只需選擇一個國家/地區、選定一個虛擬號碼並完成購買，幾分鐘內就能開始接收通話與 SMS，不必等待實體 SIM 卡寄送，也不用在門市排隊。你的號碼可以透過現有裝置上的 eSIM Plus App 隨時使用！
想看看它與常見的實體方案相比有什麼不同嗎？
虛擬號碼對比實體 SIM 卡
放在一起比較，差異一目了然。
| 特性 | 虛擬號碼 | 實體 SIM 卡 |
|---|---|---|
| 需要實體 SIM 卡 | 不需要，只要一個 App | 需要，SIM 卡 |
| 主要用途 | 通話與 SMS（線上） | 通話與 SMS（依附 SIM 卡） |
| 支援線上使用 | 支援 | 視電信業者而定 |
| 適合旅行 | 適合，只要有網路就能隨時使用 | 不適合，需要昂貴的漫遊費或更換當地 SIM 卡 |
| SMS 支援 | 每個支援的國家/地區都有明確價格 | 可能產生未知的額外漫遊費用 |
| 通話支援 | 每個支援的國家/地區都有明確價格 | 可能產生未知的額外漫遊費用 |
| 需要前往門市 | 不需要依賴實體 SIM 卡 | 幾乎所有電信業者都需要 |
| 線上管理 | 透過網頁儀表板或手機 App | 電信業者 App（因業者而異） |
| 最適合 | 旅行、遠端工作，以及個人與商務用途 | 日常主要使用 |
差距已經很明顯——接下來看看是什麼讓這一切成為可能。
虛擬電話號碼如何運作？
你的通話與訊息是透過網路傳輸，而不是靠基地台或漫遊協議。這就是為什麼你可以在聖保羅持有一個英國號碼，或是在東南亞旅行時保持一個美國號碼在線上——不需要更換 SIM 卡，也不依賴任何電信業者。號碼儲存在 eSIM Plus App 中，並顯示在你的裝置上。
其他一切——通話、訊息、方案狀態、續約——都在你的儀表板或 App 中管理。實際支援的功能依國家/地區而異：有些號碼同時支援通話與 SMS，有些只支援 SMS。下手前請先查看你所在國家/地區的詳情，確認清楚後再挑選使用。
輕鬆又快速的連線
快速設定與安裝
快速軟體設定會依你的偏好調整所有參數，確保通話連線不中斷且高品質。
國際通話與 SMS
在世界任何國家/地區都能即時撥打語音通話並傳送/接收 SMS，毫無延遲。
友善好用的介面
輕鬆適應的設計與控制面板，加上多語系支援，能帶來更好的互動體驗。
多種付款方式
多元付款選項可確保交易安全，並提供所有服務中最便利的付款方式選擇。
透明的服務條件
我們提供連線更穩定、安全性更高的虛擬號碼，並嚴格遵守清楚明確的服務規則。
24/7 支援團隊
eSIM Plus 支援團隊全天候運作，隨時準備在你有疑問或遇到問題時提供協助。
虛擬電話號碼有哪些類型？
虛擬電話號碼非常多用途，能滿足各種溝通需求：
本地：無需實體辦公室，也能在全球多個城市建立本地形象。
免付費（Toll-Free）：適合希望提供客戶免費聯繫方式的企業。
國際：為輕鬆的全球溝通而設計，幫助你更容易跨越國界。
*注意：虛擬電話號碼不是實體號碼，也不綁定特定裝置。可在任何支援 eSIM 技術的裝置上使用。
*若你遇到困難，歡迎透過 support.esim@appvillis.com 聯繫支援團隊。幾分鐘內專員會解決你的問題，你就能全面使用虛擬通話服務。
立即試用
如何透過 eSIM Plus 購買虛擬號碼
五個步驟，通常幾分鐘內就能完成：
選擇你的虛擬號碼所在的國家/地區。
在該國家/地區選擇一個可用號碼。
選擇月付或年付方案。
使用你偏好的付款方式線上付款。
透過 eSIM Plus App 或儀表板管理通話與 SMS。
只需要一個純粹用於收發訊息的號碼？下一節就是為你準備的。
購買用於 SMS 的虛擬號碼
並非每種情境都需要通話方案——有時候你需要的只是一個乾淨、專用的收件匣。eSIM Plus 提供一個虛擬 SMS 號碼，讓某個管道與其他一切分開：工作、旅行、個人事務，任何需要獨立空間的情境都適用。
用於個人溝通的 SMS
朋友與家人的訊息集中在一個收件匣，與工作完全分開。
用於商務溝通的 SMS
為客戶提供專業的溝通管道，不會影響到你的個人手機。
旅行途中的 SMS
來自國外的訊息也能正常接收，沒有意外的漫遊費用或延遲。
獨立的 SMS 管道
一個獨立號碼，與你的主要裝置完全不重疊。
*SMS 功能是否可用取決於所選國家/地區、號碼類型與方案。購買前請查看號碼詳情。
使用虛擬號碼的好處
線上通話與 SMS
只要有網路連線，並且方案支援相應服務，你就能隨時隨地線上撥打與接收通話及 SMS。
在地形象
擁有其他國家/地區的號碼，能讓你與當地的親友和商業夥伴保持緊密聯繫。
降低對漫遊的依賴
旅行時不必擔心高額漫遊帳單，也能依照自己的方式在全球保持聯繫。
區分個人與商務溝通
兩個號碼，一個 App。你的私人號碼只屬於你，工作溝通也能依你需要的方式保持專業、有條理。
取得虛擬電話號碼要多少費用？
投資線上電話號碼的費用會有所不同，通常基礎服務每月從幾美元起。價格會隨功能複雜度、號碼類型與使用規模而提高。多數供應商提供可擴充方案，能隨你的業務需求與計畫一起成長。
以下是按月付方案計算的虛擬號碼價格區間：
本地
$5 – $15 / 月
免付費（Toll-Free）
$10 – $30 / 月 + 每分鐘通話費用
國際
$10 – $40 / 月（視國家/地區而定）
選擇最合適的虛擬號碼取決於你的使用目的。我們提供多種資費方案，可滿足不同使用者族群的虛擬電話需求。每個選項都提供啟用與管理各階段所需的功能與支援。
*若你遇到困難，歡迎透過 support.esim@appvillis.com 聯繫支援團隊。幾分鐘內專員會解決你的問題，你就能將已下載的 App 發揮到最大效益。
你的問題，我們來解答。
我可以續約我的虛擬號碼嗎？
可以，而且最好在號碼失效之前續約，而不是之後。趁號碼還在有效期內續約，它就會繼續保留在你名下——不會中斷，也沒有被重新分配的風險。
可以提前多久續約，以及是否提供月付或年付選項，取決於你的方案和號碼所屬的國家/地區。請查看你的號碼詳情，了解有哪些選項可用。
如果我的虛擬號碼到期會怎麼樣？
一旦到期日過後仍未續約，該號碼就會回到號碼池——其他人可以選用它。如果你已經用它聯繫過聯絡人、客戶或某項服務，處理起來會比按時續約麻煩得多。
部分方案附有一段短暫的寬限期，會在到期後短時間內保留號碼，但不建議依賴這一點。你的號碼詳情頁面會清楚說明適用於你的號碼的規則。
我該如何管理我的虛擬號碼？
登入 eSIM Plus App 或儀表板，你需要的所有工具都集中在同一個地方：正在使用的通話與訊息、方案詳情、續約選項以及號碼本身。
日常操作不需要聯繫客服——直接在介面中變更方案、查看用量或續約即可。無論是用手機還是瀏覽器都能操作。
虛擬號碼可以接收 SMS 嗎？
大多數情況下可以。許多號碼都支援 SMS，但這取決於國家/地區和號碼類型——並非所有組合都包含此功能。
購買前，建議先查看所選國家/地區的號碼詳情，確認實際涵蓋的功能。號碼列表會明確標示該號碼支援 SMS、通話，或兩者皆可。
我在什麼情況下可以申請退款？
完整條件請見我們的退款政策——這是最權威的參考依據。如果問題出在我們這邊，請聯繫客服並說明實際情況。
每種情況略有不同，因此會逐一審核，而不是套用統一規則。如需聯繫我們，團隊全年無休、全天候提供支援。
eSIM Plus 無法保證哪些事項？
有幾件事是我們無法保證的。部分第三方平台——某些 App 和服務——會主動封鎖虛擬號碼，這是它們自身的政策決定，與我們無關。這類限制我們也無法繞過。
各國家/地區支援的功能也可能隨時間改變，因為這取決於當地電信業者與基礎設施。我們會盡力確保資訊準確，但購買前查看號碼詳情永遠是最保險的做法。
客服多快會回覆？
客服團隊全天候 24/7 為你提供協助——大多數人幾分鐘內就能收到回覆。如果需要更長時間處理，團隊會提前告訴你。你可以直接透過 eSIM Plus App、儀表板，或寄送電子郵件至 support@esimplus.me 聯繫我們。