Numéro de téléphone virtuel pour les appels et les SMS
Vous avez des clients à l’étranger, une carte SIM dont le roaming coûte cher, et un numéro personnel que vous préférez garder privé. eSIM Plus vous donne un numéro de téléphone virtuel pour les appels et les SMS, géré depuis l’application. Aucun matériel. Aucun passage en boutique.
Acheter un numéro virtuelPour votre activité internationale dans plus de 100 pays à travers le monde
Gestion en ligne avec une simple connexion internet
Configuration rapide sans frais de roaming et avec des options de paiement
Meilleurs prix pour des numéros internationaux
Nous proposons des numéros de téléphone virtuels de pays du monde entier.
Choisissez l’option qui vous convient le mieux et activez votre nouveau numéro virtuel en quelques secondes seulement !
Un numéro pour s’inscrire ?
Compatible avec les services populaires du monde entier
Qu’est-ce qu’un numéro de téléphone virtuel ?
Un numéro de téléphone virtuel est tout simplement un numéro qui ne se trouve pas sur une carte SIM, mais qui est stocké dans une application. Pour obtenir un numéro de téléphone virtuel, il vous suffit de choisir un pays, de sélectionner un numéro virtuel et de finaliser l’achat : en quelques minutes, vous recevrez vos appels et SMS, sans attendre la livraison d’une carte SIM physique ni faire la queue en boutique. Votre numéro sera accessible via l’application eSIM Plus, sur l’appareil que vous utilisez déjà !
Curieux de voir comment cela se compare aux alternatives physiques classiques ?
Numéro virtuel ou carte SIM physique
Mis côte à côte, l’écart est difficile à manquer.
| Caractéristique | Numéro virtuel | Carte SIM physique |
|---|---|---|
| Carte SIM physique requise | Non, juste une application | Oui, carte SIM |
| Usage principal | Appels et SMS (en ligne) | Appels et SMS (sur SIM) |
| Fonctionne en ligne | Oui | Selon l’opérateur |
| Adapté aux voyages | Oui, pratique en voyage partout où il y a internet | Non, roaming coûteux ou changement de carte SIM locale nécessaire |
| Prise en charge des SMS | Prix exact disponible pour chaque pays pris en charge | Peut inclure des frais de roaming supplémentaires inconnus |
| Prise en charge des appels | Prix exact disponible pour chaque pays pris en charge | Peut inclure des frais de roaming supplémentaires inconnus |
| Passage en boutique requis | Aucune dépendance à une carte SIM physique | Oui, pour presque tous les opérateurs |
| Gestion en ligne | Via le tableau de bord du site ou l’application mobile | Applications de l’opérateur (variable) |
| Idéal pour | Voyager, travailler à distance, un usage personnel et professionnel | Usage quotidien principal |
Les écarts sont clairs — voyons maintenant comment et grâce à quoi ils sont possibles.
Comment fonctionnent les numéros de téléphone virtuels ?
Vos appels et messages transitent par internet, pas par une antenne relais ni un accord de roaming. C’est ce qui vous permet de garder un numéro britannique tout en étant à São Paulo, ou de garder une ligne américaine active pendant que vous voyagez en Asie du Sud-Est — sans changer de carte SIM, sans dépendre d’un opérateur. Le numéro vit dans l’application eSIM Plus. C’est sur votre appareil qu’il apparaît.
Tout le reste — appels, messages, statut du forfait, renouvellements — se trouve dans votre tableau de bord ou dans l’application. Ce qui est pris en charge varie selon le pays : certains numéros couvrent à la fois les appels et les SMS, d’autres uniquement les SMS. Vérifiez les détails de votre pays avant de vous engager, puis choisissez et c’est parti.
Connexion facile et rapide
Configuration et installation rapides
Une configuration logicielle rapide ajuste tous les paramètres à vos préférences et garantit des connexions d’appel ininterrompues et de haute qualité.
Appels internationaux et SMS
Les avantages de passer des appels vocaux instantanés et d’envoyer/recevoir des SMS dans n’importe quel pays du monde, sans délai.
Interface conviviale
Une adaptation simple au design et au panneau de contrôle, ainsi qu’un support multilingue, offriront une meilleure expérience d’utilisation.
Différents moyens de paiement
Des options de paiement variées garantissent des transactions sécurisées et le choix des moyens les plus pratiques pour tous les services.
Conditions transparentes
Nous proposons des numéros virtuels offrant une connectivité et une sécurité supérieures, dans le strict respect de nos règles de service clairement définies.
Équipe support 24 h/24, 7 j/7
L’équipe support eSIM Plus est disponible 24 h/24 et est toujours prête à aider en cas de questions ou de problèmes.
Quels sont les types de numéros de téléphone virtuels ?
Les numéros de téléphone virtuels sont extrêmement polyvalents et conçus pour répondre à différents besoins de communication :
Locaux : idéals pour établir une présence locale dans plusieurs villes du monde sans bureaux physiques.
Gratuits (toll-free) : parfaits pour les entreprises souhaitant offrir aux clients un moyen de contact gratuit.
Internationaux : conçus pour faciliter la communication mondiale et vous aider à franchir les frontières sans effort.
*Note : les numéros de téléphone virtuels ne sont pas des numéros physiques et ne sont pas liés à un appareil spécifique. Ils peuvent être utilisés sur tout appareil compatible avec la technologie eSIM.
*Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter l’équipe support via support.esim@appvillis.com. En quelques minutes, un spécialiste résoudra votre problème et vous pourrez utiliser pleinement les services d’appel virtuel.
Sélectionnez. Connectez. Communiquez librement.
En seulement 2 minutes, rendez le monde plus petit. Configurez votre propre numéro de téléphone virtuel et profitez d’appels sans roaming, de SMS mondiaux et d’une connectivité fluide où que vous soyez !
ESSAYER MAINTENANT
Comment acheter un numéro virtuel avec eSIM Plus
Cinq étapes. Généralement effectuées en quelques minutes :
Choisissez le pays de votre numéro virtuel.
Sélectionnez un numéro disponible dans ce pays.
Sélectionnez un forfait mensuel ou annuel.
Payez en ligne avec le moyen de paiement de votre choix.
Gérez vos appels et SMS via l’application eSIM Plus ou le tableau de bord.
Besoin d’un numéro uniquement pour les messages ? La section suivante est pour vous.
Acheter un numéro virtuel pour SMS
Tous les usages n’ont pas besoin d’un forfait d’appels — parfois, il suffit d’une boîte de réception propre et dédiée. eSIM Plus vous donne un numéro SMS virtuel qui garde un canal séparé de tout le reste : travail, voyages, vie personnelle, tout ce qui a besoin de son propre espace.
SMS pour la communication personnelle
Amis et famille dans une seule boîte de réception, à l’écart de tout ce qui touche au travail.
SMS pour la communication professionnelle
Une ligne professionnelle pour vos clients, sans qu’elle empiète sur votre téléphone personnel.
SMS en voyage
Les messages depuis l’étranger arrivent normalement. Aucune mauvaise surprise de roaming, aucun retard.
Canaux SMS séparés
Un numéro indépendant, aucun chevauchement avec votre appareil principal.
*La disponibilité des SMS dépend du pays sélectionné, du type de numéro et du forfait. Vérifiez les détails du numéro avant l’achat.
Avantages de l’utilisation d’un numéro virtuel
Appels et SMS en ligne
Passez et recevez des appels et des SMS en ligne, partout où vous avez une connexion internet et un forfait prenant en charge l’un ou l’autre service, ou les deux.
Présence locale
Un numéro d’un autre pays vous garde proche de vos amis et de votre famille, ainsi que de vos partenaires professionnels sur place.
Moins de dépendance au roaming
Voyagez sans que les factures de roaming ne plombent votre budget et restez joignable partout dans le monde, selon vos propres conditions.
Séparez communication personnelle et professionnelle
Deux numéros, une application. Votre ligne personnelle reste réservée à vous seul, et votre activité professionnelle reste organisée exactement comme vous en avez besoin.
Combien coûte un numéro de téléphone virtuel ?
L’investissement dans un numéro de téléphone en ligne peut varier, généralement à partir de quelques dollars par mois pour des services de base. Les prix augmentent selon la complexité des fonctionnalités, le type de numéro et l’ampleur de votre utilisation. La plupart des fournisseurs proposent des offres évolutives qui s’adaptent aux besoins et aux plans de votre entreprise.
Voici les fourchettes de prix pour l’utilisation de numéros virtuels, selon des abonnements mensuels :
Local
$5 – $15 par mois
Gratuit (toll-free)
$10 – $30 par mois + coût des appels par minute
International
$10 – $40 par mois (selon le pays)
La solution idéale pour choisir un numéro virtuel dépend de l’objectif de son utilisation. Plusieurs forfaits couvrent les besoins de la téléphonie virtuelle pour différentes catégories d’utilisateurs. Chaque option offre des fonctionnalités et un support à toutes les étapes d’activation et de gestion.
*Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à contacter l’équipe support via support.esim@appvillis.com. En quelques minutes, un spécialiste résoudra votre problème et vous pourrez utiliser l’application téléchargée à pleine capacité.
Vos questions. Nos réponses.
Puis-je renouveler mon numéro virtuel ?
Oui, et il vaut mieux le faire avant qu’il n’expire plutôt qu’après. Renouvelez-le pendant qu’il est encore actif et le numéro reste à votre nom — pas d’interruption, pas de risque de réattribution.
Le délai dont vous disposez pour renouveler, ainsi que la disponibilité d’options mensuelles ou annuelles, dépendent de votre forfait et du pays d’origine du numéro. Consultez les détails de votre numéro pour voir ce qui est proposé.
Que se passe-t-il si mon numéro virtuel expire ?
Une fois la date d’expiration dépassée sans renouvellement, ce numéro retourne dans le pool disponible — et quelqu’un d’autre peut le récupérer. Si vous l’utilisiez avec des contacts, des clients ou un service quelconque, c’est un problème plus difficile à résoudre que de simplement renouveler à temps.
Certains forfaits incluent une courte période de grâce qui retient brièvement le numéro après son expiration, mais ce n’est pas quelque chose sur quoi compter. La page de détails de votre numéro vous indiquera précisément ce qui s’applique au vôtre.
Comment gérer mon numéro virtuel ?
Connectez-vous à l’application ou au tableau de bord eSIM Plus et tous les outils dont vous avez besoin vous attendent au même endroit : vos appels et messages actifs, les détails de votre forfait, les options de renouvellement et le numéro lui-même.
Pas besoin de contacter le support pour les tâches courantes — changez de forfait, vérifiez votre consommation ou renouvelez directement depuis l’interface. Fonctionne depuis votre téléphone ou un navigateur, selon ce que vous utilisez.
Puis-je recevoir des SMS avec un numéro virtuel ?
Dans la plupart des cas, oui. La prise en charge des SMS est disponible sur de nombreux numéros, mais elle dépend du pays et du type de numéro — toutes les combinaisons ne l’incluent pas.
Avant d’acheter, il vaut la peine de vérifier rapidement les détails du numéro pour le pays choisi afin de confirmer ce qui est couvert. La fiche vous indiquera d’emblée si le numéro gère les SMS, les appels, ou les deux.
Quand puis-je bénéficier d’un remboursement ?
Tous les critères figurent dans notre Politique de remboursement — c’est la référence à consulter. Si un problème de service est survenu de notre côté, contactez le support et expliquez-lui ce qui s’est passé.
Chaque situation est un peu différente, les dossiers sont donc examinés au cas par cas plutôt que selon une règle générale. Notre équipe est disponible 24 h/24, 7 j/7 si vous avez besoin de nous contacter.
Que ne garantit pas eSIM Plus ?
Certaines choses échappent à ce que nous pouvons garantir. Certaines plateformes tierces — certaines applications et certains services — bloquent activement les numéros virtuels, une décision qui relève de leur politique, pas de la nôtre. Il n’y a aucun moyen de contourner cette restriction.
La disponibilité des fonctionnalités selon le pays peut aussi évoluer avec le temps, car elle dépend des fournisseurs locaux et de l’infrastructure. Nous veillons à tenir les informations à jour, mais vérifier les détails de votre numéro avant l’achat reste toujours la solution la plus sûre.
En combien de temps le support client répond-il ?
Le support est là pour vous aider 24 h/24, 7 j/7 — la plupart des personnes obtiennent une réponse en quelques minutes. Si un cas nécessite plus de temps, l’équipe vous le fera savoir. Vous pouvez nous contacter directement depuis l’application eSIM Plus, le tableau de bord, ou par e-mail à support@esimplus.me.