Comment puis-je récupérer mon argent si les services eSIM Plus ne fonctionnaient pas pour moi ?

Si vous rencontrez des problèmes avec la fonctionnalité de votre numéro eSIM Plus, comme ne pas pouvoir passer ou recevoir des appels ou envoyer des SMS comme spécifié dans la description du service de chaque numéro, vous avez droit à un remboursement. Nous garantissons que nos services répondent aux fonctions énumérées, et s'ils ne le font pas, nous pensons qu'il est juste de vous rembourser votre argent. Cependant, veuillez noter que si le numéro a été activé et fonctionne comme décrit, mais que vous n'en avez plus besoin ou n'êtes pas satisfait pour des raisons non liées à sa fonctionnalité, nous ne pouvons malheureusement pas offrir de remboursement.

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