Numéro de téléphone virtuel

FAQ

• Comment fonctionnent les numéros virtuels ?
  Ces chiffres temporaires sont disponibles à la location, évitant la nécessité de cartes SIM supplémentaires. eSIM Plus permet l'acquisition de ces numéros en quantités infinies, et avec l'installation de l'application, il est possible d'accéder aux capacités d'appels entrants et sortants ainsi qu'aux services SMS.
• Comment en obtenir un ?
  • Visitez notre site web ou installez notre application mobile.
  • Configurez un compte personnel ou professionnel.
  • Achetez un numéro et procédez à la personnalisation des paramètres selon vos préférences d'utilisation.

  Peu après, l'un de nos spécialistes vous contactera pour vous aider avec la configuration et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Si des problèmes surviennent, soyez assuré que notre équipe de support technique vous aidera à les résoudre et à configurer votre profil eSIM Plus.
• Quel est le processus d'achat ?
  Sur le site web ou l'application eSIM Plus, sélectionnez les chiffres qui correspondent le mieux à vos besoins. Transférez simplement les fonds nécessaires sur votre compte pour activer votre ligne.
• Comment désactiver la ligne ?
  Chaque numéro est loué sur une base mensuelle avec renouvellement automatique, à condition qu'il y ait des fonds suffisants dans le solde. Si vous souhaitez désactiver, allez dans les Paramètres sous l'identifiant sélectionné. La ligne se désactivera également automatiquement en cas de fonds insuffisants, cependant, la réactivation dans un délai de 10 jours à partir de la date de désactivation est possible.
• Une carte SIM physique sera-t-elle émise ?
  Non, cela ne sera pas nécessaire. Le service est conçu pour éliminer le besoin d'une carte SIM. Le processus d'activation est simple, ne nécessitant aucune étape supplémentaire. Vous avez juste besoin de votre appareil mobile et d'un numéro prépayé.
• Y a-t-il des étapes supplémentaires ?
  Aucune autre étape pour l'activation n'est nécessaire. Une fois le paiement finalisé, vous aurez instantanément accès à toutes les fonctionnalités achetées de votre ligne.
• Quelles options de paiement sont disponibles ?
  Les paiements sont traités en utilisant les fonds disponibles dans le solde de votre compte eSIM Plus. Nous offrons une variété de méthodes de paiement pour recharger, y compris les cartes de crédit et la cryptomonnaie.
• Où peut-on utiliser le numéro virtuel ?
  Nos services peuvent être utilisés à l'échelle mondiale. Une fois activé, vous bénéficierez d'un accès illimité aux appels, à la VoIP et aux services SMS partout dans le monde.
• Est-ce qu'un appareil doit être compatible pour utiliser les services ?
  Il n'y a pas de souci à se faire. Nos services sont universellement compatibles, donc n'importe quel modèle fonctionnera parfaitement bien, assurant une utilisation fluide sur n'importe quel appareil.
• Combien de temps cela fonctionne-t-il ?
  Chaque ligne reste active pendant 30 jours après l'achat. Le renouvellement automatique a lieu à condition que votre solde dispose de fonds suffisants. Pour maintenir votre solde, vous pouvez opter pour des recharges automatiques via un service d'abonnement ou choisir de faire un paiement unique.
• Pourquoi le SMS n'est-il pas livré ?
  Bien que notre service garantisse la réception réussie des SMS, nous reconnaissons une légère possibilité que les données virtuelles puissent être isolées et bloquées par des services externes.
• Peut-on lier un numéro de téléphone personnel à un compte ?
  Malheureusement, cela n'est pas possible. Vous ne pouvez utiliser que les services acquis via notre application, car l'utilisation de données personnelles est restreinte pour des raisons de sécurité et de confidentialité.
• eSIM Plus offre-t-il une période d'essai gratuite ?
  Absolument ! Nous fournissons une période d'essai permettant aux utilisateurs d'explorer nos services sans frais. Pour plus de détails, veuillez contacter [email protected].
• Quelles capacités le service acheté offre-t-il ?
  Avant de faire un achat, vous pouvez examiner les fonctionnalités disponibles. Par exemple, le téléphone virtuel peut être désigné uniquement à des fins de SMS ou utilisé comme un outil de vérification unique pour les services en ligne. De plus, le service facilite un accès continu et immédiat à Internet.