Numéro de téléphone virtuel

FAQ

• Qu'est-ce qu'un numéro de téléphone virtuel?
  Il s'agit d'un numéro de téléphone en ligne que vous pouvez utiliser sans carte SIM physique. Nous offrons la possibilité d'acquérir des numéros de téléphone virtuels illimités. Installez notre application pour commencer à passer des appels internationaux et échanger des messages texte immédiatement!
• Comment puis-je obtenir un numéro de téléphone virtuel?
  • Rendez-vous sur notre site web ou installez l'application ESIM Plus.
  • Configurez votre compte.
  • Achetez un numéro de téléphone virtuel et ajustez ses paramètres pour votre confort.

  Lorsque vous achetez un numéro virtuel, l'un de nos experts vous contactera pour répondre à toutes vos questions et vous aider à configurer tous les paramètres nécessaires. Si leurs conseils s'avèrent insuffisants, notre équipe de support technique s'assurera de vous fournir toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin pour résoudre les problèmes qui se posent.
• Comment puis-je acheter un numéro de téléphone virtuel?
  Sélectionnez le numéro virtuel qui vous plaît parmi ceux disponibles sur notre site web ou dans l'application ESIM Plus. Approvisionnez votre solde du montant requis et activez le numéro de téléphone virtuel que vous avez acheté.
• Comment puis-je désactiver un numéro de téléphone virtuel?
  Tous nos numéros de téléphone virtuels sont loués pour un mois et sont automatiquement renouvelés pour le mois suivant à condition que vous ayez suffisamment de fonds sur votre solde. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique dans la section Paramètres du numéro de téléphone sélectionné. Si les fonds sur votre solde ne sont pas suffisants pour prolonger l'abonnement pour le mois suivant, votre numéro virtuel sera désactivé. Vous avez la possibilité de restaurer l'accès à celui-ci dans les dix jours suivant la date de désactivation.
• Recevrai-je une carte SIM avec un numéro virtuel lié à mon téléphone?
  Non, simplement parce que ce n'est pas nécessaire. Vous n'aurez pas besoin d'une carte SIM physique pour pouvoir utiliser un numéro de téléphone virtuel. Son activation ne prendra pas beaucoup de temps et d'efforts car vous utiliserez votre numéro virtuel en ligne, à l'aide de la technologie ESIM. Par conséquent, vous n'aurez besoin de rien d'autre qu'un smartphone et un numéro virtuel prépayé.
• Mon numéro de téléphone virtuel nécessite-t-il une activation supplémentaire après l'achat?
  Non, il n'est pas nécessaire d'activer votre numéro de téléphone virtuel supplémentairement. N'hésitez pas à commencer à l'utiliser pour passer des appels et échanger des messages dès que vous avez effectué l'achat sur notre site web ou dans l'application!
• Comment puis-je recharger mon compte ESIM Plus?
  Vous pouvez payer votre numéro de téléphone virtuel en utilisant les fonds disponibles sur votre solde. À son tour, vous pouvez toujours recharger votre solde dans l'application avec une carte de crédit ou de la cryptomonnaie.
• Où puis-je utiliser un numéro virtuel?
  Vous pouvez utiliser votre numéro de téléphone virtuel où que vous soyez, car notre service offre une couverture mondiale. Dès que vous activez votre numéro virtuel après l'achat, vous aurez un accès illimité pour passer des appels, échanger des messages texte et utiliser la voix sur IP dans n'importe quel coin du monde.
• Dois-je avoir un appareil mobile compatible ESIM pour pouvoir utiliser un numéro de téléphone virtuel?
  Pas besoin de s'inquiéter! Nos numéros virtuels fonctionneront parfaitement avec des smartphones de n'importe quel modèle, qu'ils prennent en charge l'ESIM ou non.
• Pendant combien de temps puis-je utiliser un numéro virtuel?
  Vous pouvez utiliser un numéro virtuel pendant 30 jours à partir de la date d'achat. Ensuite, la location de votre numéro virtuel sera automatiquement renouvelée tant que vous aurez des fonds suffisants sur votre solde. Le solde peut être rechargé automatiquement dans le cadre de votre abonnement ou en effectuant un paiement ponctuel.
• Pourquoi ne puis-je pas recevoir de SMS sur mon téléphone?
  Nous ne proposons que des numéros de téléphone virtuels vérifiés et garantissons un échange de messages réussi. Cependant, il n'est pas exclu qu'il existe une légère probabilité que votre numéro virtuel soit traqué et bloqué par des services tiers.
• Puis-je lier mon propre numéro de téléphone à mon compte ESIM Plus?
  Malheureusement, pour des raisons de confidentialité et de sécurité, vous n'êtes autorisé à utiliser que les numéros de téléphone virtuels que vous avez acquis via notre application. L'utilisation de numéros de téléphone externes à ces fins est interdite.
• Comment puis-je obtenir un numéro de téléphone virtuel gratuitement?
  Nous offrons la possibilité d'utiliser gratuitement un numéro de téléphone virtuel de test. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre équipe de support technique à l'adresse [email protected].
• Comment puis-je utiliser un numéro de téléphone virtuel?
  Nos numéros de téléphone virtuels sont livrés avec un ensemble prédéterminé de fonctionnalités, spécifié avant l'achat. Par exemple, certains numéros de téléphone virtuels sont conçus uniquement pour passer des appels ou échanger des messages texte, tandis que d'autres combinent ces deux fonctions. En plus de cela, les numéros de téléphone virtuels vous permettent d'établir une connexion Internet sécurisée et rapide.
• Quelles solutions d'entreprise et de vanité uniques ESIM Plus fournit-il?
  Nous répondons aux besoins des grandes entreprises et des particuliers en proposant des solutions sur mesure et des numéros de vanité pour des séquences mémorables et spécifiques. Notre plateforme est une source de ressources, avec des blogs et plus encore, pour comprendre et utiliser efficacement ces fonctionnalités avancées.
• Comment la communication est-elle optimisée ?
  Notre système de routage avancé assure que les appels et les messages sont acheminés de manière transparente, tandis que l'intégration avec les lignes fixes traditionnelles permet aux utilisateurs de lier leur numéro virtuel aux lignes conventionnelles. Que vous soyez dans des zones reculées ou des centres urbains, la communication reste tellement stable que vous pouvez même profiter d'appels vidéo d'une clarté cristalline.
  
  Prévoyez-vous des réunions ou des salutations pour des clients à des endroits comme New York ou partout dans le monde ? Nos numéros peuvent être utilisés pour mettre en place des systèmes de conférence efficaces. Ils peuvent également être intégrés dans des plateformes qui permettent de s'étendre, d'utiliser des fonctionnalités de port, ou d'assurer la conformité légale. Bien que nous n'offrions pas de services de renvoi direct, nos numéros virtuels peuvent facilement être incorporés dans des systèmes qui le font, améliorant ainsi votre approche globale des ressources et de l'apprentissage.
• Est-ce que j'encours des frais de péage lors de la passation d'appels internationaux ?
  Bien qu'ESIM Plus s'efforce de proposer les tarifs les plus compétitifs, il arrive que des frais de péage s'appliquent, en particulier pour certaines destinations internationales. Cependant, ces frais sont généralement inférieurs à ceux de nombreux autres fournisseurs. Mais il est toujours bon de vérifier les tarifs spécifiques pour le pays que vous appelez. Un autre avantage de l'utilisation d'ESIM Plus est la transparence de notre tarification, garantissant qu'il n'y a pas de frais cachés ou de coûts surprise.
  
  De plus, pour éviter les frais d'itinérance, les utilisateurs peuvent acheter une ligne dans chaque pays, garantissant ainsi des économies encore plus importantes.