Виртуальный номер телефона

FAQ

• Как работают виртуальные номера?
  Это временные номера, которые вы берете в аренду без использования дополнительных SIM-карт. С eSIM Plus у вас есть возможность приобрести их в неограниченном количестве, а скачав приложение – использовать входящие и исходящие звонки и SMS.
• Как мне получить электронный номер?
  • Зайдите на наш сайт через браузер или установите наше приложение.
  • Зарегистрируйтесь, указав свои личные или рабочие данные.
  • Приобретите номер и приступите к настройке параметров в соответствии с вашим сценарием использования.

  После этого один из наших специалистов свяжется с вами, чтобы помочь в настройке. Также, он ответит на любые интересующие вас вопросы. Если у вас останутся какие-либо недопонимания, будьте уверены, что наши специалисты сделают все возможное, чтобы помочь вам создать и настроить ваш профиль в eSIM Plus.
• Как приобрести электронный номер?
  Выберите на сайте или в приложении eSIM Plus наиболее подходящий для вас электронный идентификатор, затем внесите на счет необходимую сумму и произведите его активацию.
• Как его деактивировать?
  Каждый номер предоставляется в аренду на месяц с автоматическим продлением, при условии достаточных средств на балансе. При необходимости отключения, перейдите в разделе Настройки под выбранным идентификатором. Также он будет деактивирован, если на балансе нет необходимой суммы, но у вас будет возможность восстановить доступ к нему в течение 10 дней с момента деактивации.
• Будет ли мне выдана физическая SIM-карта?
  Нет, в этом нет необходимости. Услуга сделана таким образом, что вам не нужно использовать SIM-карту. Такой процесс активации очень прост и не требует дополнительных действий. Все, что вам нужно - это ваш мобильный девайс и оплаченный номер.
• Нужна ли дополнительная активация после покупки?
  Нет, дополнительная активация не требуется. После приобретения на сайте вы имеете возможность сразу же его использовать для звонков и текстовых сообщений.
• Какие есть способы оплаты?
  Оплата осуществляется с использованием средств на балансе в платформе приложения. Их возможно пополнить через кредитную карту или криптовалюту.
• Где мне доступно использование виртуального номера?
  У вас есть возможность пользоваться нашими услугами везде. В момент активации вы получите неограниченный доступ к звонкам, VoIP и SMS по всему миру.
• Чтобы пользоваться услугами, должен ли быть подходящий мобильный телефон?
  Нет, не беспокойтесь об этом. Подходит девайс любой модели, так что у вас будет возможность без проблем пользоваться нашими услугами на любом устройстве.
• Какой срок использования предусмотрен для электронного номера?
  В течение 30 дней с момента покупки. Далее, оплата продлевается автоматически, при условии, что на вашем балансе достаточно средств. Баланс можно пополнять автоматически в рамках подписки или путем единовременного платежа.
• Что значит отсутствие возможности получения SMS?
  Наш сервис гарантирует успешное получение SMS. Однако мы не исключаем, что существует небольшой процент вероятности распознавания виртуальных данных сторонними сервисами и их последующей блокировки.
• Могу ли я привязать свой собственный номер телефона к вашему приложению?
  К сожалению, нет. В нашем приложении доступны для использования только те данные, которые вы приобрели через него. Из соображений безопасности и конфиденциальности использование ваших личных данных невозможно.
• Как получить виртуальный номер бесплатно?
  Мы предлагаем возможность бесплатного тестирования наших услуг. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь по адресу [email protected]
• Какие действия доступны с приобретенной услугой?
  Перед покупкой можно уточнить перечень доступного функционала. Например, виртуальный телефон возможно использовать исключительно для SMS или как одноразовое средство верификации в онлайн-сервисах. Кроме того, услуга подходит для постоянного и мгновенного доступа к Интернету.