Последнее обновление: 23 декабря 2024 г.
Благодарим вас за то, что вы решили стать частью нашего сообщества в Appvillis, UAB («Компания», «мы», «нас» или «наш»). Мы обязуемся защищать вашу личную информацию и ваше право на конфиденциальность. Если у вас есть вопросы или сомнения относительно нашей Политики или наших действий в отношении вашей личной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Заходя в наше мобильное приложение и пользуясь нашими услугами, вы доверяете нам свою личную информацию. Мы очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности. В этом документе о конфиденциальности мы описываем нашу политику конфиденциальности. Мы стремимся максимально четко объяснить вам, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и какие права вы имеете в отношении нее. Надеемся, что вы потратите немного времени на внимательное прочтение этого документа, поскольку он очень важен. Если вы не согласны с какими-либо условиями данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, прекратите пользоваться нашими приложениями и услугами.
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на всю информацию, собранную с помощью нашего мобильного приложения («Приложения») и/или любых связанных с ним услуг, продаж, маркетинга или мероприятий (в настоящей Политике конфиденциальности мы называем их вместе «Сайты»)
Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику конфиденциальности, поскольку она поможет вам принять обоснованное решение о передаче нам вашей личной информации.
Автоматически собранная информация
Кратко: Некоторая информация - например, IP-адрес и/или характеристики браузера и устройства - собирается автоматически, когда вы посещаете наши Приложения.
Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по Приложению. Эта информация не раскрывает вашу личность (например, ваше имя или контактную информацию), но может включать информацию об устройстве и использовании, такую как ваш IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционная система, языковые предпочтения, ссылающиеся URL-адреса, имя устройства, страна, местоположение, информация о том, как и когда вы используете наши Приложения, и другая техническая информация. Эта информация необходима в первую очередь для обеспечения безопасности и работы наших Приложений, а также для внутренней аналитики и отчетности.
Как и многие другие компании, мы также собираем информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
Информация, собранная с помощью наших Приложений
Кратко: Мы можем собирать информацию о вашем мобильном устройстве, push-уведомлениях, когда вы пользуетесь нашими приложениями.
Если вы пользуетесь нашими приложениями, мы также можем собирать следующую информацию:
Информация, полученная из других источников
Кратко: Мы можем собирать ограниченные данные из общедоступных баз данных, от маркетинговых партнеров и других внешних источников.
Мы можем получать информацию о вас из других источников, таких как общедоступные базы данных, от общих маркетинговых партнеров, а также от других третьих лиц. Примеры информации, которую мы получаем из других источников, включают: информацию о профиле в социальных сетях; маркетинговые предложения, результаты поиска и ссылки, включая платные объявления (например, спонсорские ссылки).
Информация, которую мы можем напрямую запросить:
В целях соблюдения нормативных требований мы можем запросить у вас удостоверение личности (ID или паспорт) и адрес, который вы использовали при регистрации. Эта информация необходима для проверки, чтобы предоставить вам доступ к услугам исходящих звонков и SMS.
Информация, которая не собирается, но используется непосредственно на вашем устройстве
Кратко: Мы обрабатываем вашу информацию в целях, основанных на законных деловых интересах, выполнении нашего договора с вами, соблюдении наших юридических обязательств и/или вашего согласия.
Мы используем личную информацию, собранную через наши Приложения, для различных деловых целей, описанных ниже. Мы обрабатываем ваши персональные данные для этих целей, руководствуясь нашими законными деловыми интересами, для заключения или исполнения договора с вами, с вашего согласия и/или для соблюдения наших юридических обязательств. Мы указываем конкретные основания для обработки, на которые мы опираемся, рядом с каждой целью, перечисленной ниже.
Мы используем информацию, которую собираем или получаем:
Кратко: Мы передаем информацию только с вашего согласия, для соблюдения законов, защиты ваших прав или выполнения деловых обязательств.
Мы можем обрабатывать или передавать данные на следующих правовых основаниях:
В частности, нам может понадобиться обработать ваши данные или поделиться вашей личной информацией в следующих ситуациях:
Кратко: Мы передаем информацию только следующим третьим лицам.
Мы передаем и раскрываем вашу информацию только следующим третьим лицам. Мы распределили каждую сторону по категориям, чтобы вы могли легко понять цель наших действий по сбору и обработке данных. Если мы обрабатывали ваши данные на основании вашего согласия и вы хотите отозвать свое согласие, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Кратко: Мы можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания для сбора и хранения вашей информации.
Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки и пиксели) для доступа или хранения информации. Конкретная информация о том, как мы используем такие технологии и как вы можете отказаться от определенных файлов cookie, изложена в нашей Политике использования файлов cookie.
Кратко: Мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу информацию в странах, отличных от вашей страны.
Наши серверы расположены в ЕС и США. Если вы получаете доступ к нашим приложениям извне, пожалуйста, имейте в виду, что ваша информация может быть передана, сохранена и обработана нами на наших объектах и третьими лицами, с которыми мы можем делиться вашей личной информацией (см. раздел «БУДЕТ ЛИ ВАША ИНФОРМАЦИЯ ПЕРЕДАНА КОМУ-ЛИБО?» выше) в других странах.
Если вы проживаете в Европейской экономической зоне, то в этих странах могут отсутствовать законы о защите данных или другие законы, столь же полные, как и в вашей стране. Тем не менее мы примем все необходимые меры для защиты вашей личной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством.
Кратко: Мы не несем ответственности за безопасность любой информации, которую вы делитесь с поставщиками услуг третьих сторон, которые рекламируются, но не аффилированы с нашими веб-сайтами.
Приложения могут содержать рекламу от третьих сторон, которые не аффилированы с нами и которые могут вести на другие веб-сайты, онлайн-сервисы или мобильные приложения. Мы не можем гарантировать безопасность и конфиденциальность данных, которые вы предоставляете третьим сторонам. Любые данные, собранные третьими сторонами, не охватываются данной политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за содержание или практики и политики в области конфиденциальности и безопасности любых третьих сторон, включая другие веб-сайты, сервисы или приложения, которые могут быть связаны с Приложениями или наоборот. Вам следует ознакомиться с политиками таких третьих сторон и напрямую связаться с ними для ответов на ваши вопросы.
Кратко: Мы храним вашу информацию столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в данной политике конфиденциальности, если иное не предусмотрено законом.
Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если только более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом (например, налоговые, бухгалтерские или другие юридические требования). Ни одна из целей, предусмотренных настоящей Политикой, не потребует от нас хранения вашей личной информации дольше 2 лет.
Если у нас нет законной деловой необходимости в обработке вашей личной информации, мы либо удалим, либо обезличим ее, либо, если это невозможно (например, потому что ваша личная информация была сохранена в резервных архивах), мы будем надежно хранить вашу личную информацию и изолируем ее от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока ее не удастся удалить.
Пользователи оставляют за собой право потребовать прекращения действия своего аккаунта. Для этого в нашем приложении предусмотрена встроенная функция, позволяющая инициировать прекращение действия учетной записи. После подачи такого запроса он обрабатывается в соответствии с установленными нами протоколами хранения данных.
Важно отметить, что при расторжении договора все связанные с ним виртуальные номера и тарифные планы также будут расторгнуты. Это действие является постоянным и необратимым.
Протоколы хранения данных:
После получения запроса на расторжение договора мы удалим учетную запись пользователя и все связанные с ней личные данные из наших систем в течение установленного срока в 30 дней. Некоторые неперсональные, деидентифицированные данные могут сохраняться исключительно для соблюдения нормативных требований, облегчения аудита или внутренних аналитических процессов.
Консультация по сохранению данных:
Перед тем как задействовать процедуру прекращения действия учетной записи, пользователям рекомендуется создать резервные копии важных данных. Процедура прекращения действия учетной записи является необратимой и приводит к окончательному удалению всех данных, связанных с пользователем, с наших оперативных серверов.
Ассоциации третьих сторон:
Если учетные записи пользователей связаны с сервисами третьих сторон, пользователям может потребоваться предпринять отдельные действия для отключения или удаления своих данных на этих платформах. Несмотря на нашу приверженность тщательному удалению данных, мы не можем гарантировать полное удаление данных с внешних сторонних серверов.
Уведомление об остаточных данных:
После закрытия учетной записи в журналах и архивах нашей системы могут оставаться анонимные остаточные данные. Эти данные, не связанные с личными данными пользователей, будут методично удаляться в ходе наших обычных циклов очистки данных.
Реактивация учетной записи:
Восстановление учетной записи, виртуального номера и тарифного плана после расторжения договора невозможно. Пользователям, желающим воспользоваться нашими услугами после прекращения действия учетной записи, необходимо создать новую учетную запись.
Кратко: Мы стремимся защитить вашу личную информацию с помощью системы организационных и технических мер безопасности.
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности, направленные на защиту любой обрабатываемой нами личной информации. Однако помните, что мы не можем гарантировать, что Интернет сам по себе на 100% безопасен. Хотя мы сделаем все возможное для защиты вашей личной информации, передача личной информации в наши Приложения и из них осуществляется на ваш страх и риск. Вы должны получать доступ к услугам только в безопасной среде.
Кратко: Мы сознательно не собираем данные детей младше 18 лет и не продаем их.
Мы сознательно не запрашиваем данные у детей младше 18 лет и не занимаемся их маркетингом. Используя Приложения, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет, или что вы являетесь родителем или опекуном несовершеннолетнего и даете согласие на использование Приложений таким несовершеннолетним подопечным. Если мы узнаем, что была собрана личная информация от пользователей младше 18 лет, мы деактивируем учетную запись и примем разумные меры для скорейшего удаления таких данных из наших архивов. Если вам стало известно о том, что мы собирали данные детей младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Кратко: В некоторых регионах, например в Европейской экономической зоне, у вас есть права, которые позволяют вам получить более широкий доступ к вашей личной информации и контролировать ее. Вы можете пересмотреть, изменить или прекратить действие своей учетной записи в любое время.
В некоторых регионах (например, в Европейской экономической зоне) у вас есть определенные права в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Они могут включать в себя право (i) запрашивать доступ и получать копию вашей личной информации, (ii) запрашивать исправление или удаление; (iii) ограничивать обработку вашей личной информации; и (iv) если применимо, переносить данные. При определенных обстоятельствах вы также можете иметь право возражать против обработки вашей личной информации. Чтобы подать такой запрос, пожалуйста, воспользуйтесь
указанными ниже. Мы рассмотрим любой запрос и примем меры в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
Если мы опираемся на ваше согласие на обработку вашей личной информации, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Однако обратите внимание, что это не повлияет на законность обработки до его отзыва.
Если вы проживаете в Европейской экономической зоне и считаете, что мы незаконно обрабатываем вашу личную информацию, вы также имеете право подать жалобу в местный орган по надзору за защитой данных. Их контактные данные можно найти здесь:
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en
Файлы cookie и аналогичные технологии: Большинство веб-браузеров по умолчанию принимают файлы cookie. При желании вы обычно можете настроить браузер на удаление файлов cookie и отказ от них. Если вы решите удалить файлы cookie или отклонить их, это может повлиять на некоторые функции или услуги наших Приложений.
MВ большинстве веб-браузеров и некоторых мобильных операционных системах и мобильных приложениях предусмотрена функция или настройка «Не отслеживать» («DNT»), которую можно активировать, чтобы сообщить о своем желании не отслеживать и не собирать данные о ваших действиях в Интернете. Единый технологический стандарт для распознавания и реализации сигналов DNT еще не разработан. Поэтому в настоящее время мы не реагируем на сигналы DNT браузера или любого другого механизма, автоматически сообщающего о вашем желании отказаться от слежки в Интернете. Если в будущем будет принят стандарт отслеживания в Интернете, которому мы должны будем следовать, мы проинформируем вас о такой практике в пересмотренной версии настоящей Политики конфиденциальности.
Персональные данные пользователя могут быть удалены по его желанию после обращения в службу поддержки по электронной почте [email protected]. Данные аккаунта будут полностью удалены, eSIM и виртуальные номера, подключенные к аккаунту, перестанут работать. Восстановить данные после удаления будет невозможно.
Кратко: Да, если вы являетесь жителем Калифорнии, вам предоставляются особые права на доступ к вашей личной информации.
Раздел 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, также известный как закон « Shine The Light », позволяет нашим пользователям, являющимся жителями Калифорнии, раз в год бесплатно запрашивать и получать от нас информацию о категориях личной информации (если таковая имеется), которую мы раскрыли третьим лицам в целях прямого маркетинга, а также имена и адреса всех третьих лиц, с которыми мы делились личной информацией в течение непосредственно предшествующего календарного года. Если вы являетесь жителем Калифорнии и хотите сделать такой запрос, направьте его нам в письменном виде, используя контактную информацию, указанную ниже.
Если вам не исполнилось 18 лет, вы проживаете в Калифорнии и имеете зарегистрированный аккаунт в Приложениях, вы имеете право потребовать удаления нежелательных данных, которые вы публично размещаете в Приложениях. Чтобы запросить удаление таких данных, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, и укажите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, а также подтвердите, что вы проживаете в Калифорнии. Мы сделаем все возможное, чтобы эти данные не были публично размещены в Приложениях, однако имейте в виду, что они не могут быть полностью или всесторонне удалены из наших систем.
Кратко: Да, мы будем обновлять эту политику по мере необходимости, чтобы оставаться в соответствии с действующим законодательством.
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет обозначена обновленной датой «Пересмотрено», и обновленная версия вступит в силу, как только станет доступной. Если мы вносим существенные изменения в настоящую политику конфиденциальности, мы можем уведомить вас либо путем размещения на видном месте уведомления о таких изменениях, либо путем прямой отправки вам уведомления. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать данную политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу данной политики, вы можете написать нам по адресу [email protected] или по почте: Šiaulių g. 10-56, Vilnius, 01134, Литва
Мы используем файлы cookie и другие технологии отслеживания для измерения трафика на сайте и улучшения вашего опыта. Политика конфиденциальности