Última atualização: 23 de dezembro de 2024
Obrigado por escolher fazer parte da nossa comunidade na Appvillis, UAB ('Companhia', 'nós', 'nos', ou 'nosso'). Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e seu direito à privacidade. Se você tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre nossa Política, ou nossas práticas com relação às suas informações pessoais, por favor, entre em contato conosco em [email protected].
Quando você visita nosso aplicativo móvel e utiliza nossos serviços, você confia a nós suas informações pessoais. Levamos sua privacidade muito a sério. Neste aviso de privacidade, descrevemos nossa Política de Privacidade. Procuramos explicar da maneira mais clara possível quais informações coletamos, como as usamos e quais direitos você tem em relação a elas. Esperamos que você dedique algum tempo para lê-la com atenção, pois é importante. Se houver quaisquer termos nesta Política de Privacidade com os quais você não concorda, por favor, descontinue o uso de nossos Apps e nossos serviços.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as informações coletadas através de nosso aplicativo móvel ('Apps'), e/ou quaisquer serviços relacionados, vendas, marketing ou eventos (referimo-nos a eles coletivamente nesta Política de Privacidade como os 'Sites')
Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção, pois ela o ajudará a tomar decisões informadas sobre compartilhar suas informações pessoais conosco.
Informações coletadas automaticamente
Em Resumo: Algumas informações – como endereço IP e/ou características do navegador e dispositivo – são coletadas automaticamente quando você visita nossos Apps.
Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega pelos Apps. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações do dispositivo e uso, tais como seu endereço IP, características do navegador e dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Apps e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e operação de nossos Apps, e para nossas análises internas e fins de relatório.
Como muitos negócios, também coletamos informações através de cookies e tecnologias similares.
Informações coletadas através de nossos Apps
Em Resumo: Podemos coletar informações sobre seu dispositivo móvel, notificações push, quando você usa nossos apps.
Se você usar nossos Apps, também podemos coletar as seguintes informações:
Informações coletadas de outras fontes
Em Resumo: Podemos coletar dados limitados de bancos de dados públicos, parceiros de marketing e outras fontes externas.
Podemos obter informações sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, parceiros de marketing conjuntos, bem como de outras terceiras partes. Exemplos de informações que recebemos de outras fontes incluem: informações de perfil de mídia social; leads de marketing e resultados de pesquisas e links, incluindo listagens pagas (como links patrocinados).
Informações que podemos solicitar diretamente:
Para cumprir com requisitos regulatórios, podemos solicitar sua identificação (ID ou Passaporte) e o endereço usado para o registro. Essas informações são necessárias para fins de verificação para conceder-lhe acesso aos serviços de chamadas e SMS de saída.
Informações que não são coletadas, mas usadas diretamente no seu dispositivo
Em Resumo: Processamos suas informações para finalidades baseadas em interesses legítimos de negócio, cumprimento do nosso contrato com você, conformidade com nossas obrigações legais, e/ou seu consentimento.
Usamos informações pessoais coletadas via nossos Apps para uma variedade de propósitos de negócio descritos abaixo. Processamos suas informações pessoais para essas finalidades confiando em nossos interesses legítimos de negócio, para entrar ou cumprir um contrato com você, com seu consentimento, e/ou para conformidade com nossas obrigações legais. Indicamos os específicos fundamentos de processamento nos quais confiamos ao lado de cada propósito listado abaixo.
Usamos as informações que coletamos ou recebemos:
Em Resumo: Só compartilhamos informações com seu consentimento, para cumprir com leis, para proteger seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais.
Podemos processar ou compartilhar dados com base nos seguintes fundamentos legais:
Mais especificamente, podemos precisar processar seus dados ou compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
Em Resumo: Só compartilhamos informações com os seguintes terceiros.
Só compartilhamos e divulgamos suas informações com os seguintes terceiros. Categorizamos cada parte para que você possa facilmente entender o propósito de nossas práticas de coleta e processamento de dados. Se processamos seus dados com base no seu consentimento e você deseja revogar seu consentimento, por favor, entre em contato conosco.
Em Resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.
Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento similares (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos tais tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão definidas em nossa Política de Cookies.
Em Resumo: Podemos transferir, armazenar e processar suas informações em países diferentes do seu.
Nossos servidores estão localizados na UE e EUA. Se você está acessando nossos Apps de fora, esteja ciente de que suas informações podem ser transferidas para, armazenadas e processadas por nós em nossas instalações e por aqueles terceiros com quem podemos compartilhar suas informações pessoais (veja 'SUA INFORMAÇÃO SERÁ COMPARTILHADA COM ALGUÉM?' acima) em outros países.
Se você é residente no Espaço Econômico Europeu, então esses países podem não ter leis de proteção de dados ou outras leis tão abrangentes quanto as de seu país. No entanto, tomaremos todas as medidas necessárias para proteger suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e a lei aplicável.
Em Resumo: Não somos responsáveis pela segurança de qualquer informação que você compartilhe com fornecedores de serviços terceirizados que anunciam, mas não são afiliados aos nossos websites.
Os Apps podem conter anúncios de terceiros que não são afiliados conosco e que podem levar a outros websites, serviços online ou aplicações móveis. Não podemos garantir a segurança e privacidade dos dados que você fornece a quaisquer terceiros. Qualquer dado coletado por terceiros não é coberto por esta política de privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de quaisquer terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicações que possam estar vinculados ou ser acessados a partir dos Apps. Você deve revisar as políticas desses terceiros e contatá-los diretamente para responder às suas perguntas.
Em Resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos delineados nesta política de privacidade, a menos que a lei exija de outra forma.
Só manteremos suas informações pessoais enquanto for necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhum propósito nesta Política exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais de 2 anos.
Quando não tivermos mais uma necessidade legítima de negócio para processar suas informações pessoais, iremos deletá-las ou anonimizá-las, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos suas informações pessoais com segurança e isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.
Os usuários têm o direito de solicitar o término de sua conta. Para facilitar isso, nossa aplicação oferece um recurso integrado que permite a iniciação do término da conta. Uma vez invocado, este pedido é processado de acordo com nossos Protocolos de Retenção de Dados estabelecidos.
É importante notar que, quando um término de conta é iniciado, todos os Números Virtuais e Planos de Dados associados também serão terminados. Esta ação é permanente e irreversível.
Protocolos de Retenção de Dados:
Após o recebimento de um pedido de término, excluiremos a conta do usuário e todos os dados pessoais associados de nossos sistemas dentro do prazo especificado de 30 dias. Certos dados não pessoais, desidentificados, podem persistir, retidos exclusivamente para conformidade regulatória, facilitação de auditoria ou processos analíticos internos.
Aviso de Preservação de Dados:
Antes de invocar o procedimento de término de conta, é aconselhável que os usuários criem backups de dados críticos. O procedimento de término é irreversível, resultando na remoção permanente de todos os dados associados ao usuário de nossos servidores operacionais.
Associações com Terceiros:
Quando as contas dos usuários estão vinculadas a serviços de terceiros, os usuários podem precisar tomar ações separadas para desvincular ou deletar seus dados nessas plataformas. Embora nosso compromisso com a exclusão completa de dados seja inabalável, não podemos garantir a erradicação abrangente de dados dos servidores de terceiros externos.
Aviso de Dados Residuais:
Após o término da conta, dados residuais anonimizados podem permanecer nos logs e arquivos do nosso sistema. Esses dados, desassociados das identidades individuais dos usuários, serão purgados metodicamente durante nossos ciclos rotineiros de saneamento de dados.
Reativação de Conta:
Após o término, a restauração da conta, número virtual e plano de dados não é possível. Usuários que desejarem usar nossos serviços após o término da conta precisarão criar uma nova conta.
Em Resumo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, por favor, lembre-se também de que não podemos garantir que a internet em si seja 100% segura. Embora faremos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e de nossos Apps é por sua conta e risco. Você deve acessar os serviços apenas dentro de um ambiente seguro.
Em Resumo: Não coletamos dados de ou comercializamos para crianças menores de 18 anos de idade.
Não solicitamos dados de ou comercializamos para crianças menores de 18 anos de idade de forma consciente. Ao usar os Apps, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou guardião de tal menor e consente com o uso dos Apps pelo menor dependente. Se aprendermos que informações pessoais de usuários menores de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente esses dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que coletamos de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco em [email protected].
Em Resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu, você tem direitos que permitem um maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.
Em algumas regiões (como o Espaço Econômico Europeu), você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou apagamento; (iii) de restringir o processamento de suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade de dados. Em certas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Para fazer tal solicitação, por favor, use os
fornecidos abaixo. Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se estivermos contando com o seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Por favor, note, no entanto, que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada.
Se você é residente no Espaço Econômico Europeu e acredita que estamos processando suas informações pessoais de forma ilegal, você também tem o direito de reclamar à sua autoridade supervisora de proteção de dados local. Você pode encontrar os detalhes de contato aqui:
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en
Cookies e tecnologias similares: A maioria dos navegadores da Web é configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você pode escolher configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso pode afetar certos recursos ou serviços de nossos Apps.
A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track ('DNT') que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Ainda não foi finalizado um padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos a sinais de navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado que devemos seguir no futuro, informaremos sobre essa prática em uma versão revisada desta Política de Privacidade.
Os dados pessoais do usuário podem ser deletados a pedido do usuário após entrar em contato com o serviço de suporte por e-mail [email protected]. Os dados da conta serão completamente deletados, eSIMs e números virtuais conectados à conta deixarão de funcionar. Será impossível restaurar dados após a deleção.
Em Resumo: Sim, se você é residente da Califórnia, você tem direitos específicos em relação ao acesso às suas informações pessoais.
A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei 'Shine The Light', permite que nossos usuários que são residentes da Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais no ano calendário imediatamente anterior. Se você é um residente da Califórnia e gostaria de fazer tal solicitação, por favor, envie seu pedido por escrito para nós usando as informações de contato fornecidas abaixo.
Se você tem menos de 18 anos de idade, reside na Califórnia e possui uma conta registrada nos Apps, você tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que você postou publicamente nos Apps. Para solicitar a remoção de tais dados, por favor, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo, e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que você reside na Califórnia. Nós nos certificaremos de que os dados não sejam publicamente exibidos nos Apps, mas esteja ciente de que os dados podem não ser completamente ou exaustivamente removidos de nossos sistemas.
Em Resumo: Sim, atualizaremos esta política conforme necessário para permanecer em conformidade com as leis relevantes.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data 'Revisada' atualizada e a versão atualizada será efetiva assim que for acessível. Se fizermos alterações materiais nesta política de privacidade, podemos notificá-lo postando um aviso proeminente dessas alterações ou enviando diretamente uma notificação. Incentivamos você a revisar esta política de privacidade frequentemente para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Se você tiver perguntas ou comentários sobre esta política, você pode nos enviar um e-mail para [email protected] ou por correio para: Šiaulių g. 10-56, Vilnius, 01134, Lituânia
Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para medir o tráfego do site e melhorar sua experiência. Política de Privacidade