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eSIM Plus

  • O que é um número eSIM?
    Um número eSIM é um número online que permite você se conectar diretamente a provedores de serviços sem a necessidade de um cartão SIM físico. Com nossas soluções de alta qualidade, você pode adquirir números eSIM ilimitados, não importa onde esteja localizado. Os números eSIM oferecem a flexibilidade de usar vários números móveis em um único dispositivo, tornando-o ideal para viajantes, profissionais de negócios ou qualquer pessoa em busca de conectividade contínua. Esses números virtuais podem ser facilmente ativados, alternados ou gerenciados, dando a você a liberdade de permanecer conectado sem complicações.
  • Como obter um?
    Para obter um número eSIM, siga os passos abaixo: Instale o aplicativo móvel iOS ou Android ou visite nosso site → Crie uma conta → Conheça as opções disponíveis → Selecione país, número e plano → Recarregue seu saldo → Ative seu novo número!
  • Como obter um número gratuito?
    Convidamos você a experimentar nossos serviços gratuitamente. Experimente as vantagens e funcionalidades de um número eSIM em primeira mão por meio deste teste gratuito. Para instruções sobre como começar seu teste gratuito, entre em contato com nossa equipe em [email protected]. Estamos comprometidos em ajudá-lo em toda a sua jornada!
  • Como desativar meu número eSIM?
    Para desativar a renovação automática, navegue até a seção de Configurações para o seu número. Dado que seu saldo se esgote ou não seja suficiente para prolongar o plano para o mês seguinte, seu número eSIM será automaticamente desativado. Você pode restaurar seu número dentro de 10 dias após a desativação. Após este período, a disponibilidade do número para restauração não é garantida.
  • Os pacotes de números incluem um cartão SIM físico?
    Não, não é necessário um cartão SIM com números eSIM. Eles são ativados online por meio da tecnologia eSIM, exigindo apenas um smartphone, tornando a comunicação global convenientemente simples. Além disso, a grande vantagem dessa tecnologia é sua capacidade de manter os usuários globalmente conectados, independentemente de sua localização física. O eSIM fornece acesso direto a números internacionais em todos os continentes, incluindo Austrália e além.
  • Os números eSIM requerem ativação manual?
    Absolutamente não! Uma vez que você complete sua compra por meio de nosso site ou aplicativo móvel, seu número está imediatamente pronto para uso. Não há necessidade de etapas adicionais de ativação.
  • Onde posso usar um número eSIM?
    Uma vez ativado, seu número eSIM proporciona acesso ilimitado aos nossos serviços, não importa onde você esteja. Oferecemos cobertura internacional abrangente para chamadas telefônicas, troca de mensagens de texto e uso de VoIP em qualquer canto do mundo. Procurando configurar contas com a Microsoft, Google ou em plataformas de mídia social anonimamente? Deixe-nos apoiá-lo em cada etapa do caminho: Vá para a plataforma → Crie uma conta com um nome gerado por IA → Insira seu número eSIM → Receba o código de verificação por SMS → Complete as verificações de conta → Comece a usar sua nova conta verificada! Com a eSIM Plus, você pode gerenciar vários números sem problemas, eliminando a necessidade de carregar vários telefones. Opte por uma linha adicional para separar sua vida profissional da pessoal. Garantimos que você tenha todos os recursos necessários ao seu alcance.
  • É necessário um dispositivo compatível com eSIM para usar um número eSIM Plus?
    Se o seu smartphone suporta eSIMs ou não, a eSIM Plus funcionará perfeitamente bem. Utilizamos tecnologia flexível para garantir operação contínua em todos os modelos de smartphone. No entanto, se você ainda estiver curioso sobre a compatibilidade de eSIM com o seu dispositivo ou quiser saber mais, confira nosso detalhado Dispositivos Compatíveis com eSIM para mais garantias!
  • Qual é o período de uso do meu número eSIM?
    Seu número eSIM Plus é válido por 30 dias após a data de compra. Após a expiração, ele será renovado automaticamente a cada mês se sua conta tiver fundos suficientes. Você pode manter seu saldo por meio de recargas automáticas com sua assinatura ou por meio de pagamentos únicos por cartão de crédito ou criptomoeda. Desfrute de um serviço ininterrupto mantendo sua conta financiada!
  • Meu número pode ser restaurado após a desativação?
    Fundos insuficientes causarão a desativação automática de sua conta. Você terá a chance de restaurar o número dentro de 10 dias após a desativação. Após este período, não podemos garantir a disponibilidade do número para recuperação.
  • Quantos números eSIM posso comprar em uma conta?
    Você pode comprar quantos números eSIM desejar em uma conta, pois não há limites. Para fazer isso, vá para Configurações Avançadas → selecione a quantidade que deseja comprar → complete a compra usando as moedas disponíveis em seu saldo.
  • Posso comprar apenas um número eSIM para ligar para todo o mundo?
    Sim, você pode comprar apenas um número eSIM para ligar para o mundo todo. Ele funciona como um número de telefone regular. No entanto, esteja ciente de que fazer chamadas internacionais pode incorrer em custos adicionais do provedor. Para evitar taxas de roaming, geralmente recomendamos a compra de um número no país para o qual você está ligando.
  • Por que não consigo receber SMS?
    Na eSIM Plus, fornecemos apenas números verificados, garantindo a troca bem-sucedida de SMS. Embora nosso serviço seja altamente confiável, reconhecemos uma pequena probabilidade de que serviços de terceiros possam rastrear e bloquear quaisquer números virtuais. Se seu número for bloqueado, primeiro verifique o envolvimento de quaisquer serviços de terceiros. Se o problema persistir, nossa equipe de suporte 24/7 está aqui para ajudar. Contate-nos por meio de chat online ou e-mail, e resolveremos rapidamente o problema para você.
  • Meu número pessoal pode ser vinculado à eSIM Plus?
    Reconhecemos como pode ser conveniente vincular seu próprio número de telefone à eSIM Plus. No entanto, para garantir os mais altos padrões de privacidade e segurança para todos os nossos usuários, suportamos apenas números que são adquiridos diretamente por meio da eSIM Plus. Nossa prioridade é fornecer opções de comunicação estáveis e seguras. Dito isso, oferecemos uma ampla seleção de números que você pode escolher, garantindo que você encontre aquele que melhor atenda às suas necessidades.
  • Como posso receber meu dinheiro de volta se os serviços da eSIM Plus não funcionaram para mim?
    Se você encontrar algum problema com a funcionalidade do seu número eSIM Plus, como não conseguir fazer ou receber chamadas ou enviar SMS conforme especificado na descrição do serviço de cada número, você tem direito a um reembolso. Garantimos que nossos serviços atendam às funções listadas, e se não atenderem, acreditamos que é justo devolver seu dinheiro. No entanto, observe que, se o número foi ativado e está funcionando conforme descrito, mas você não precisa mais dele ou não está satisfeito por motivos não relacionados à sua funcionalidade, infelizmente não podemos oferecer um reembolso.
  • Posso usar meu número eSIM Plus sem conexão com a Internet?
    Não, você não pode usar seu número eSIM Plus sem uma conexão com a Internet. Uma conexão ativa com a Internet é essencial para o funcionamento do serviço eSIM Plus.
  • Quais soluções únicas para empresas e números de vaidade são fornecidas?
    Na eSIM Plus, somos especialistas em oferecer soluções personalizadas e números de vaidade exclusivos adequados tanto para empresas quanto para indivíduos. Nossa plataforma é um recurso único, apresentando blogs úteis e ferramentas para ajudá-lo a aproveitar ao máximo essas opções avançadas. Incentivamos as empresas a nos contatarem para obter detalhes sobre como podemos impulsionar suas estratégias de comunicação.
  • Como a comunicação é otimizada?
    Nosso sistema avançado de roteamento garante o encaminhamento suave de chamadas e mensagens, e você pode até vincular seu número eSIM a linhas terrestres tradicionais. Isso garante comunicação confiável, seja você estando em locais remotos ou áreas urbanas, permitindo chamadas de vídeo claras. Além disso, nossos números são flexíveis, perfeitos para estabelecer sistemas de conferência eficazes. Eles se integram perfeitamente a diferentes plataformas, apoiando expansão, portabilidade e conformidade legal. Embora não ofereçamos serviços de encaminhamento direto, nossos números podem ser facilmente integrados a sistemas existentes, melhorando seu acesso a recursos e aprendizado.
  • Como excluir minha conta?
    Para excluir sua conta, basta ir às configurações e clicar no botão 'Excluir Conta'. Observe que você tem a opção de recuperar sua conta até 30 dias após a exclusão. No entanto, esteja ciente de que quaisquer números adquiridos com sua conta serão excluídos durante este processo.
  • Quais documentos são necessários para adquirir serviços eSIM Plus?
    Para adquirir serviços eSIM Plus, nenhum documento é necessário se você deseja apenas receber chamadas e SMS. No entanto, se você deseja fazer chamadas e enviar SMS (usar o serviço completamente), você precisa fornecer uma foto do seu passaporte junto com seu endereço de registro, incluindo cidade, rua e prédio, para nossa equipe de suporte para verificação.
  • Quais são as opções de pagamento disponíveis?
    Para pagamento, oferecemos várias opções convenientes. Você pode usar um cartão de crédito ou criptomoeda para compras diretas. Além disso, temos um modelo de assinatura no aplicativo onde você compra moedas - nossa moeda no aplicativo - e as usa para pagar pelos serviços. Oferecemos várias opções de assinatura para atender a diferentes necessidades e preferências.
  • Por que meu pagamento não está sendo processado?
    Se você estiver enfrentando problemas com seu pagamento, pode haver várias razões. Primeiro, certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet e saldo suficiente para a transação. Se o pagamento ainda não for processado após tentar novamente, não hesite em contatar nossa equipe de suporte para assistência em [email protected]. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar a resolver quaisquer problemas de pagamento que você possa encontrar.
  • Existem taxas ocultas das quais devo estar ciente?
    Orgulhamo-nos da transparência e não cobramos quaisquer taxas ocultas. No entanto, esteja ciente de que, se você usar seu número internacionalmente, poderá incorrer em taxas de roaming do seu provedor de serviços. Essas cobranças estão fora de nosso controle, portanto, recomendamos verificar com seu provedor para suas taxas específicas de roaming.
  • Como recarregar o saldo de uma conta?
    Faça login em sua conta eSIM Plus e vá para a nossa página principal para visualizar todos os países disponíveis. Dependendo de suas necessidades, selecione qualquer um dos 133+ países disponíveis e prossiga para escolher o código de área de sua preferência. Consequentemente, você será apresentado a uma lista de planos de assinatura e serviços oferecidos para cada número específico. Comumente, os planos disponíveis são mensais, trimestrais ou anuais. Ao lado do preço em moeda de cada plano, a quantidade equivalente de moedas será exibida. Após fazer sua escolha, toque no botão de compra e você receberá automaticamente instruções adicionais para prosseguir.
  • Existem cobranças de tarifas para chamadas internacionais?
    Embora a eSIM Plus se esforce para oferecer as taxas mais competitivas, há casos em que taxas de ligação podem ser aplicadas, especialmente para certos destinos internacionais. No entanto, essas taxas são geralmente mais baixas em comparação com muitos outros provedores. Mas é sempre uma boa ideia verificar as taxas específicas para o país para o qual você está ligando. Temos orgulho de nossa precificação transparente, garantindo que você não encontrará quaisquer taxas ocultas ou custos inesperados. Além disso, para eliminar completamente as taxas de roaming, você tem a opção de comprar uma linha dedicada para cada país com o qual você se comunica frequentemente, garantindo ainda mais economia e conveniência!
  • Vocês têm ofertas especiais para clientes empresariais?
    Atualmente, não temos ofertas específicas para empresas. No entanto, se você representa uma empresa e está interessado em colaborar conosco, incentivamos que entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected]. Estamos abertos a discutir potenciais parcerias e como podemos trabalhar juntos para atender às suas necessidades empresariais.
  • Quais serviços a eSIM Plus oferece?
    A eSIM Plus oferece uma gama de serviços, incluindo dados móveis e números virtuais de mais de 133 países. Além disso, oferecemos tanto SMS de entrada e saída quanto chamadas, garantindo soluções de comunicação abrangentes para nossos usuários. Garantindo conectividade durante viagens internacionais. Serviços de telefone e internet confiáveis para conectividade contínua
  • Se eu estiver viajando para outro país, posso usar seus serviços para comunicação telefônica e de internet?
    Sim, você pode usar nossos serviços enquanto viaja para o exterior. Oferecemos números e dados móveis de mais de 133 países em todo o mundo, tornando a comunicação internacional fácil e conveniente.
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