Zmień Ustawienia Prywatności
Pliki Cookie Analityczne
Do pomiaru ruchu na stronie internetowej i źródeł.
Inne Śledzenie
Dla innych technologii śledzenia, takich jak piksele lub lokalne magazynowanie.
Twoja Prywatność Ma Znaczenie

Korzystamy z plików cookie i innych technologii śledzenia, aby mierzyć ruch na stronie internetowej i poprawić Twoje doświadczenie. Polityka Prywatności

Dostosuj

Najczęściej Zadawane Pytania

  • Co to jest eSIM?
    eSIM to karta SIM wbudowana bezpośrednio w urządzenia takie jak telefony komórkowe. Użytkownicy nie potrzebują już fizycznej karty SIM; zamiast tego mogą łatwo połączyć się z dowolnym operatorem komórkowym, korzystając z wcześniej załadowanego numeru eSIM na swoim smartfonie. Wystarczy założyć osobiste konto ESIM Plus i wybrać preferowanego operatora.
  • Jak aktywować eSIM w systemie iOS?
    Obejrzyj nasze wideo-tutoriale krok po kroku, aby dowiedzieć się, jak ręcznie skonfigurować eSIM na różnych urządzeniach - niezależnie czy to Apple, iPhone/iPad, Telecom, Samsung, Motorola, Lenovo, Huawei czy inny telefon Android.
    Konfiguracje iOS
    Ustawienia Planu Danych
    • Uruchom aplikację ESIM Plus i przejdź do sekcji „Internet”. Wybierz preferowany Plan Danych i przejdź do płatności, naciskając „Płać”.
    • Do aktywacji Planu Danych będziesz potrzebować Adresu SM DP+ i Kodu Aktywacyjnego.
    • Następnie przejdź do aplikacji „Ustawienia” na swoim telefonie → „Dane komórkowe” → „Dodaj Plan Danych” → Zeskanuj kod QR operatora lub wprowadź Kod → Wybierz opcję „Wprowadź szczegóły ręcznie”.
    • Po wybraniu opcji „Wprowadź szczegóły ręcznie” pojawią się trzy pola. Dwa z tych pól są obowiązkowe: Adres SM DP+ i Kod Aktywacyjny. Wprowadź dane skopiowane z aplikacji, a następnie naciśnij „Dalej”, a potem „Dodaj Plan Danych”.
    Instalacja APN
    • Na stronie aplikacji ESIM Plus, gdzie wcześniej skopiowałeś Adres SM DP+ i Kod Aktywacyjny, kliknij w pole APN i skopiuj słowo „Internet”.
    • Następnie przejdź do ustawień telefonu → „Dane komórkowe” → Wybierz „Plan Danych”, który wcześniej utworzyłeś.
    • Następnie wróć do „Ustawień” → „Sieć komórkowa” → W polu „APN” wklej słowo skopiowane z pola „APN” w aplikacji ESIM Plus.
    Aktywacja Roamingu Danych
    • Przejdź do „Ustawień” → „Dane komórkowe” → Wybierz swój „Plan Danych” → Włącz opcję „Roaming Danych”.
  • Jak aktywować eSIM w systemie Android?
    Obejrzyj nasze wideo-tutoriale krok po kroku, aby dowiedzieć się, jak ręcznie skonfigurować eSIM na różnych urządzeniach - niezależnie czy to Apple, iPhone/iPad, Telecom, Samsung, Motorola, Lenovo, Huawei czy inny telefon Android.
    Konfiguracje Android
    Ustawienia Planu Danych
    • Uruchom aplikację ESIM Plus i przejdź do sekcji „Internet”. Wybierz preferowany Plan Danych i przejdź do płatności, naciskając „Płać”.
    • Do aktywacji Planu Danych będziesz potrzebować Adresu SM DP+ i Kodu Aktywacyjnego. Oba pojawią się natychmiast po udanym zakupie; wystarczy je skopiować.
    • Następnie przejdź do ustawień telefonu → „Połączenia” → „Menedżer kart SIM” → „Dodaj plan komórkowy” → Zeskanuj kod QR operatora lub wprowadź kod aktywacyjny.
    Aktywacja Roamingu Danych
    • „Ustawienia” → „Połączenia” → „Sieci komórkowe” → Włącz „Roaming Danych”.
  • Jak działa eSIM?
    Zarówno eSIM, jak i fizyczna karta SIM działają podobnie. Główną różnicą jest to, że eSIM bezpośrednio przesyła dane do operatora komórkowego przez internet, bez pośrednictwa dostawców usług internetowych. To połączenie odbywa się za pomocą kodów QR i dedykowanych aplikacji, takich jak ESIM Plus, eliminując potrzebę fizycznej obecności podczas aktywacji eSIM.
  • Jak rozpocząć korzystanie z eSIM?
    Zakup plan danych mobilnych eSIM według własnego wyboru na naszej stronie internetowej lub za pomocą aplikacji mobilnej. Następnie zdecyduj, czy chcesz otrzymać osobisty kod QR (wraz z innymi odpowiednimi informacjami) za pośrednictwem e-maila, czy wyświetlić go bezpośrednio na swoim ekranie. Zeskanuj kod QR lub wprowadź go ręcznie, aby aktywować eSIM na swoim urządzeniu. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z instrukcjami instalacji dla iOS i Androida podanymi powyżej.
  • Jak odnowić subskrypcję Planu Danych?
    Po zakupie Planu Danych pozostaje on aktywny przez 30 dni od daty zakupu. Po tym okresie karta SIM zostanie automatycznie ponownie aktywowana, o ile na koncie znajdują się wystarczające środki. Masz możliwość automatycznego odnawiania swojego salda za pośrednictwem subskrypcji lub dokonywania jednorazowych płatności według potrzeb. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas doładowywania, skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym pod adresem [email protected] lub skorzystaj z naszego . Podczas kontaktu, prosimy o podanie swojego identyfikatora konta ESIM Plus i krótkiego opisu problemu.
  • Czy mogę usunąć Plan Danych z mojego telefonu?
    Oczywiście! Jako użytkownik ESIM Plus masz swobodę usuwania dowolnego zakupionego planu danych. Należy jednak zrozumieć, że po usunięciu nieograniczonego planu danych nie można go przywrócić. W rezultacie będziesz musiał zakupić nowy plan, aby uzyskać dostęp do Internetu.

    Z tego powodu zalecamy usuwanie planu danych z urządzenia tylko w dwóch przypadkach:
    • Wykorzystałeś cały swój transfer danych mobilnych;
    • Plan wygasł.
  • Czy mogę używać mojego planu danych na innym urządzeniu?
    Należy pamiętać, że zakupiony plan danych jest przeznaczony wyłącznie dla urządzenia, na którym został aktywowany. Dlatego przed przystąpieniem do aktywacji upewnij się, że twój smartfon jest zgodny z eSIM.