Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2025
Bedankt dat u ervoor heeft gekozen deel uit te maken van onze community bij Appvillis UAB, bedrijfsregistratienummer 304930580, Labdarių g. 6A–18, Vilnius LT-01120, Republiek Litouwen ("Bedrijf", "wij", "ons" of "onze"). Wij zetten ons in om uw persoonlijke gegevens en uw recht op privacy te beschermen. Als u vragen of zorgen heeft over ons beleid, of onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via [email protected].
Wanneer u onze mobiele applicatie bezoekt en onze diensten gebruikt, vertrouwt u ons uw persoonlijke gegevens toe. Wij nemen uw privacy zeer serieus. In deze privacyverklaring beschrijven we ons Privacybeleid. We proberen u zo duidelijk mogelijk uit te leggen welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke rechten u eraan hebt. We hopen dat u de tijd neemt om het zorgvuldig door te lezen, want het is belangrijk. Als er termen in dit Privacybeleid zijn waar u het niet mee eens bent, stop dan met het gebruik van onze apps en onze diensten.
Dit Privacybeleid is van toepassing op alle informatie die wordt verzameld via onze mobiele applicatie ('Apps') en/of gerelateerde diensten, verkoop, marketing of evenementen (we verwijzen hiernaar in dit Privacybeleid gezamenlijk als de 'Sites').
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door, want het helpt u geïnformeerde beslissingen te nemen over het delen van uw persoonlijke gegevens met ons.
Automatisch verzamelde informatie
Kort gezegd: Sommige informatie – zoals IP-adres en/of browser- en apparaateigenschappen – wordt automatisch verzameld wanneer u onze Apps bezoekt.
We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Apps bezoekt, gebruikt of navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens) maar kan apparaat- en gebruiksinformatie bevatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaateigenschappen, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatsnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Apps gebruikt en andere technische gegevens. Deze informatie is vooral nodig om de veiligheid en werking van onze Apps te behouden, en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.
Zoals veel bedrijven verzamelen we ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën.
Informatie verzameld via onze Apps
Kort gezegd: We kunnen informatie verzamelen over uw mobiele apparaat, pushmeldingen, wanneer u onze apps gebruikt.
Als u onze Apps gebruikt, kunnen we ook de volgende informatie verzamelen:
Informatie verzameld van andere bronnen
Kort gezegd: We kunnen beperkte gegevens verzamelen uit openbare databases, marketingpartners en andere externe bronnen.
We kunnen informatie over u verkrijgen van andere bronnen, zoals openbare databases, gezamenlijke marketingpartners, en andere derden. Voorbeelden van verkregen informatie zijn: social media profielinformatie; marketingleads en zoekresultaten en links, inclusief betaalde vermeldingen (zoals gesponsorde links).
Informatie die we mogelijk direct opvragen:
Om te voldoen aan wettelijke vereisten kunnen we uw identificatie (ID of paspoort) en het adres gebruiken dat u voor registratie heeft opgegeven opvragen. Deze informatie is nodig voor verificatiedoeleinden om u toegang te verlenen tot uitgaande bel- en sms-diensten.
Informatie die niet wordt verzameld, maar direct op uw apparaat wordt gebruikt
Kort gezegd: We verwerken uw informatie voor doeleinden gebaseerd op legitieme zakelijke belangen, de uitvoering van onze overeenkomst met u, naleving van wettelijke verplichtingen en/of uw toestemming.
We gebruiken persoonlijke informatie die via onze Apps is verzameld voor verschillende zakelijke doeleinden zoals hieronder beschreven. We verwerken uw persoonlijke informatie voor deze doeleinden op basis van onze legitieme zakelijke belangen, om een contract met u aan te gaan of uit te voeren, met uw toestemming en/of ter naleving van wettelijke verplichtingen. We geven per doel de specifieke verwerkingsgrond aan.
We gebruiken de informatie die we verzamelen of ontvangen:
Kort gezegd: We delen informatie alleen met uw toestemming, om aan wetten te voldoen, om uw rechten te beschermen of om zakelijke verplichtingen na te komen.
We kunnen gegevens verwerken of delen op basis van de volgende juridische grondslagen:
Meer specifiek kunnen we uw gegevens verwerken of uw persoonlijke informatie delen in de volgende situaties:
Kort gezegd: We delen informatie alleen met de volgende derden.
We delen en maken uw informatie alleen bekend aan de volgende derden. We hebben iedere partij gecategoriseerd zodat u gemakkelijk het doel van onze dataverzamel- en verwerkingspraktijken kunt begrijpen. Als wij uw gegevens hebben verwerkt op basis van uw toestemming en u die wilt intrekken, neem dan contact met ons op.
Kort gezegd: We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.
We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals webbeacons en pixels) gebruiken om toegang te krijgen tot of informatie op te slaan. Specifieke informatie over hoe we deze technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren wordt beschreven in ons Cookiebeleid.
Kort gezegd: We kunnen uw informatie overdragen, opslaan en verwerken in landen buiten uw eigen land.
Onze servers bevinden zich in de EU en de VS. Als u onze Apps gebruikt vanuit het buitenland, wees u er dan van bewust dat uw informatie kan worden overgedragen, opgeslagen en verwerkt door ons in onze faciliteiten en door die derden met wie we uw persoonlijke gegevens mogelijk delen (zie 'WORDT UW INFORMATIE MET IEMAND GEDEELD?' hierboven) in andere landen.
Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte dan kunnen deze landen mogelijk minder uitgebreide wetten over gegevensbescherming of andere wetten hebben dan in uw land. We nemen echter alle noodzakelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen volgens dit Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.
Kort gezegd: Wij zijn niet verantwoordelijk voor de veiligheid van informatie die u deelt met derden die adverteren, maar niet verbonden zijn aan onze websites.
De Apps kunnen advertenties bevatten van derden die niet met ons verbonden zijn en die kunnen linken naar andere websites, online diensten of mobiele applicaties. We kunnen de veiligheid en privacy van gegevens die u aan derden verstrekt niet garanderen. Gegevens verzameld door derden vallen niet onder dit privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacy- en beveiligingspraktijken en -beleid van derden, inclusief andere websites, diensten of applicaties waarnaar of van waaruit wordt gelinkt in de Apps. U dient het beleid van dergelijke derden te bekijken en rechtstreeks contact met hen op te nemen bij vragen.
Kort gezegd: We bewaren uw informatie zolang als nodig is om de doelen in dit privacybeleid te realiseren, tenzij anders wettelijk vereist.
We bewaren uw persoonlijke informatie alleen zolang het nodig is voor de doeleinden zoals beschreven in dit Privacybeleid, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist of toegestaan (zoals belasting-, boekhoud- of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in dit beleid vereist dat we uw persoonlijke gegevens langer dan 2 jaar bewaren.
Wanneer we geen legitieme zakelijke noodzaak hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken, zullen we deze verwijderen of anonimiseren, of als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke gegevens in back-uparchieven zijn opgeslagen), zullen we uw persoonlijke gegevens veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.
Gebruikers hebben het recht te verzoeken hun account te beëindigen. Daarom biedt onze applicatie een ingebouwde functie om het beëindigen van een account te starten. Na het indienen wordt dit verzoek verwerkt volgens ons vastgestelde Data Retentie Protocol.
Het is belangrijk te weten dat bij het starten van accountbeëindiging alle gekoppelde virtuele nummers en datapakketten ook worden beëindigd. Deze actie is permanent en onomkeerbaar.
Data Retentie Protocollen:
Na ontvangst van een beëindigingsverzoek verwijderen wij het gebruikersaccount en alle daaraan gekoppelde persoonlijke gegevens binnen 30 dagen uit onze systemen. Sommige niet-persoonlijke, geanonimiseerde gegevens kunnen blijven bestaan, uitsluitend voor naleving van regelgeving, audits of interne analyses.
Advies gegevensbewaring:
Voordat u het beëindigingsproces start, raden wij gebruikers aan om back-ups te maken van belangrijke gegevens. Het beëindigingsproces is definitief en resulteert in permanente verwijdering van alle gebruikersdata van onze operationele servers.
Derdenverbindingen:
Wanneer gebruikersaccounts gekoppeld zijn aan diensten van derden, moeten gebruikers mogelijk aparte stappen ondernemen om hun data op die platforms te ontkoppelen of verwijderen. Hoewel wij ons inzetten voor grondige dataverwijdering, kunnen wij niet garanderen dat gegevens volledig worden gewist van externe servers van derden.
Op residu gebaseerde gegevensmelding:
Na accountbeëindiging kunnen geanonimiseerde residudata achterblijven in onze logs en archieven. Deze gegevens, die zijn losgekoppeld van individuele gebruikersidentiteiten, worden systematisch verwijderd tijdens onze reguliere data-opruimcycli.
Heractivering van account:
Na beëindiging is herstel van account, virtueel nummer of datapakket niet mogelijk. Gebruikers die onze diensten na beëindiging wensen te gebruiken, dienen een nieuwe account aan te maken.
Kort gezegd: We streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen met een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.
We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van persoonlijke gegevens die we verwerken te beschermen. Houd er echter rekening mee dat internet nooit 100% veilig is. Hoewel we ons best doen uw persoonlijke informatie te beschermen, is het verzenden van gegevens van en naar onze Apps op eigen risico. U dient de diensten alleen binnen een veilige omgeving te gebruiken.
Kort gezegd: We verzamelen niet bewust gegevens van of richten ons niet op kinderen onder de 18 jaar.
We vragen niet bewust gegevens van of richten ons op kinderen onder de 18 jaar. Door de Apps te gebruiken verklaart u dat u 18 jaar of ouder bent, of dat u ouder/verzorger bent van een minderjarige en toestemming geeft voor het gebruik van de Apps door die minderjarige. Als we ontdekken dat we persoonlijke gegevens van gebruikers onder de 18 jaar hebben verzameld, deactiveren we het account en nemen we redelijke maatregelen om die gegevens snel te verwijderen. Als u op de hoogte bent van gegevens die we van kinderen jonger dan 18 hebben verzameld, neem dan contact met ons op via [email protected].
Kort gezegd: In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte, hebt u rechten die u meer toegang en controle geven over uw persoonlijke gegevens. U kunt uw account op elk moment bekijken, wijzigen of beëindigen.
In sommige regio's (zoals de Europese Economische Ruimte) hebt u bepaalde rechten volgens de toepasselijke privacywetgeving. Daartoe behoren mogelijk het recht (i) toegang te vragen en een kopie van uw persoonlijke gegevens te verkrijgen, (ii) correctie of verwijdering te vragen; (iii) de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken; en (iv) indien van toepassing, gegevensoverdraagbaarheid. In bepaalde omstandigheden kunt u ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Om een dergelijk verzoek te doen, gebruikt u de
die hieronder worden verstrekt. Wij zullen elk verzoek beoordelen en handelen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
Als wij uw toestemming gebruiken om uw persoonlijke gegevens te verwerken, hebt u het recht uw toestemming op elk moment in te trekken. Houd er rekening mee dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking niet aantast.
Als u in de Europese Economische Ruimte woont en denkt dat wij uw persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale privacytoezichthouder. Uw contactgegevens vindt u hier:
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en
Cookies en vergelijkbare technologieën: De meeste webbrowsers accepteren standaard cookies. U kunt uw browser meestal instellen om cookies te verwijderen en te weigeren. Als u cookies verwijdert of weigert, kunnen sommige functies of diensten van onze Apps mogelijk niet correct functioneren.
De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en apps bevatten een Do-Not-Track ('DNT') functie of instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur kenbaar te maken om niet gevolgd te worden. Er is nog geen uniforme standaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen. Daarom reageren wij momenteel niet op DNT-browser-signalen of andere mechanismen die automatisch uw keuze communiceren om online niet gevolgd te worden. Als er een standaard voor online tracking wordt aangenomen die wij in de toekomst moeten volgen, informeren wij u hierover via een herziene versie van dit Privacybeleid.
De persoonlijke gegevens van de gebruiker kunnen worden verwijderd op verzoek van de gebruiker na contact met de klantenservice via e-mail [email protected]. Accountgegevens worden volledig verwijderd, eSIM's en virtuele nummers gekoppeld aan het account stoppen met werken. Het is onmogelijk om gegevens na verwijdering te herstellen.
Kort gezegd: Ja, als u in California woont, heeft u specifieke rechten met betrekking tot toegang tot uw persoonlijke informatie.
California Civil Code Section 1798.83, ook wel de 'Shine The Light'-wet genoemd, stelt onze gebruikers die in California wonen in staat om eens per jaar, gratis en schriftelijk, informatie te ontvangen over categorieën persoonlijke informatie (indien van toepassing) die wij aan derden hebben verstrekt voor directe marketing en de namen en adressen van alle derden waarmee wij persoonlijke informatie hebben gedeeld in het voorgaande kalenderjaar. Als u in California woont en een dergelijk verzoek wilt indienen, gelieve dit schriftelijk aan ons te richten via de hieronder vermelde contactgegevens.
Als u jonger bent dan 18 jaar, in California woont en een geregistreerd account heeft bij de Apps, hebt u het recht om ongewenste gegevens die u openbaar op de Apps heeft geplaatst te laten verwijderen. Om verwijdering aan te vragen, neem contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens en vermeld het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld en dat u in California woont. Wij zullen ervoor zorgen dat de gegevens niet openbaar zichtbaar zijn op de Apps, maar houd er rekening mee dat de gegevens mogelijk niet volledig of grondig uit onze systemen worden verwijderd.
Kort gezegd: Ja, we passen dit beleid aan indien nodig om te voldoen aan relevante wetgeving.
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangeduid met een bijgewerkte 'Revised'-datum en wordt van kracht zodra deze toegankelijk is. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door prominent een kennisgeving te plaatsen of direct een melding te sturen. We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om geïnformeerd te blijven over hoe we uw gegevens beschermen.
Als u vragen of opmerkingen over dit beleid heeft, kunt u ons e-mailen via [email protected] of per post: Šiaulių g. 10-56, Vilnius, 01134, Litouwen
We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om websiteverkeer te meten en uw ervaring te verbeteren. Privacybeleid