Número de telefone virtual

FAQ

• O que é um número de telefone virtual?
  Este é um número de telefone online que você pode usar sem um cartão SIM físico. Oferecemos a oportunidade de adquirir números de telefone virtuais ilimitados. Instale nosso aplicativo para começar a fazer chamadas internacionais e trocar mensagens de texto imediatamente!
• Como posso obter um número de telefone virtual?
  • Acesse nosso site ou instale o aplicativo ESIM Plus.
  • Crie sua conta.
  • Compre um número de telefone virtual e ajuste suas configurações de acordo com sua conveniência.

  Quando você adquirir um número virtual, um de nossos especialistas entrará em contato com você para responder a todas as suas perguntas e ajudá-lo a configurar todas as configurações necessárias. Se o conselho deles for insuficiente, nossa equipe de suporte técnico garantirá fornecer todas as informações que você pode precisar para resolver os problemas que surgirem.
• Como posso comprar um número de telefone virtual?
  Selecione qualquer número virtual que você goste dos disponíveis em nosso site ou no aplicativo ESIM Plus. Adicione saldo à sua conta pelo valor necessário e ative o número de telefone virtual que você comprou.
• Como posso desativar um número de telefone virtual?
  Todos os nossos números de telefone virtuais são alugados por um mês e são renovados automaticamente para o próximo mês, desde que você tenha saldo suficiente em sua conta. Você pode desativar a renovação automática na seção Configurações sob o número de telefone selecionado. Se o saldo em sua conta não for suficiente para prolongar a assinatura para o próximo mês, seu número virtual será desativado. Você tem a chance de restaurar o acesso a ele dentro de dez dias a partir da data de desativação.
• Receberei um cartão SIM junto com um número virtual vinculado ao meu telefone?
  Não, simplesmente porque não há necessidade disso. Você não precisará de um cartão SIM físico para poder utilizar um número de telefone virtual. Ativá-lo não levará muito tempo e esforço, porque você usará seu número virtual online, com a ajuda da tecnologia ESIM. Portanto, você precisará apenas de um smartphone e um número virtual pré-pago.
• Meu número de telefone virtual requer ativação adicional após a compra?
  Não, não há necessidade de ativar adicionalmente o seu número de telefone virtual. Sinta-se à vontade para começar a usá-lo para fazer chamadas e trocar mensagens assim que concluir a compra em nosso site ou no aplicativo!
• Como posso adicionar crédito à minha conta ESIM Plus?
  Você pode pagar pelo seu número de telefone virtual usando os fundos em seu saldo. Por sua vez, você sempre pode recarregar seu saldo no aplicativo com um cartão de crédito ou criptomoeda.
• Onde posso usar um número virtual?
  Você pode usar seu número de telefone virtual onde quer que esteja, pois nosso serviço oferece cobertura global. Assim que você ativar seu número virtual após a compra, terá acesso ilimitado para fazer chamadas, trocar mensagens de texto e usar o VoIP em qualquer lugar do mundo.
• É necessário ter um dispositivo móvel compatível com ESIM para poder usar um número de telefone virtual?
  Não há necessidade de se preocupar! Nossos números virtuais funcionarão perfeitamente em smartphones de qualquer modelo, independentemente de serem compatíveis com ESIM ou não.
• Por quanto tempo posso usar um número virtual?
  Você pode usar um número virtual por 30 dias a partir da data da compra. Após isso, a renovação do aluguel do número virtual será feita automaticamente desde que você tenha fundos suficientes em seu saldo. O saldo pode ser recarregado automaticamente como parte de sua assinatura ou fazendo um pagamento único.
• Por que não consigo receber SMS no meu telefone?
  Nós fornecemos apenas números de telefone virtuais verificados e garantimos uma troca de mensagens bem-sucedida. No entanto, não descartamos a possibilidade de que haja uma leve probabilidade de seu número virtual ser rastreado e bloqueado por serviços de terceiros.
• Posso vincular meu próprio número de telefone à minha conta do ESIM Plus?
  Infelizmente, por motivos de privacidade e segurança, você só pode usar os números de telefone virtuais adquiridos por meio de nosso aplicativo. O uso de números de telefone externos para os mesmos fins é proibido.
• Como posso obter um número de telefone virtual gratuitamente?
  Oferecemos a oportunidade de usar um número de telefone virtual de teste gratuitamente. Para obter mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico em [email protected].
• Como posso usar um número de telefone virtual?
  Nossos números de telefone virtuais vêm com um conjunto pré-determinado de recursos, especificados antes da compra. Por exemplo, alguns números de telefone virtuais são projetados exclusivamente para fazer chamadas ou trocar mensagens de texto, enquanto outros combinam essas duas funções. Além disso, os números de telefone virtuais permitem estabelecer uma conexão segura e de alta velocidade com a Internet.
• Quais soluções únicas de empresa e vaidade o ESIM Plus oferece?
  Atendemos tanto grandes empresas quanto indivíduos, oferecendo soluções personalizadas e números de vaidade para sequências específicas e memoráveis. Nossa plataforma é um centro de recursos, com blogs e mais, para entender e utilizar efetivamente essas funcionalidades avançadas.
• Como a comunicação é otimizada?
  Nosso sistema de roteamento avançado garante que chamadas e mensagens sejam encaminhadas sem problemas, enquanto a integração com linhas fixas tradicionais permite que os usuários conectem seu número virtual a linhas convencionais. Seja em áreas remotas ou centros urbanos, a comunicação permanece tão estável que você pode até desfrutar de chamadas de vídeo cristalinas.
  
  Você está planejando reuniões ou saudações para clientes em lugares como Nova York ou em qualquer lugar globalmente? Nossos números podem ser usados para configurar sistemas de conferência eficientes. Eles também podem ser integrados em plataformas que permitem expandir, usar recursos de porta ou garantir conformidade legal. Embora não ofereçamos serviços de encaminhamento direto, nossos números virtuais podem ser facilmente incorporados em sistemas que fazem isso, melhorando sua abordagem geral para recursos e aprendizado.
• Eu incorro em alguma tarifa ao fazer chamadas internacionais?
  Embora a ESIM Plus se esforce para oferecer as tarifas mais competitivas, existem casos em que tarifas de pedágio são aplicáveis, especialmente para certos destinos internacionais. No entanto, essas tarifas geralmente são mais baixas em comparação com muitos outros provedores. Mas é sempre uma boa ideia verificar as tarifas específicas para o país que você está ligando. Outra vantagem de usar ESIM Plus é a transparência em nossa precificação, garantindo que não haja taxas ocultas ou custos surpresa.
  
  Além disso, para evitar taxas de roaming, os usuários podem comprar uma linha em cada país, garantindo ainda mais economia.