Como posso receber meu dinheiro de volta se os serviços da eSIM Plus não funcionaram para mim?

Se você encontrar algum problema com a funcionalidade do seu número eSIM Plus, como não conseguir fazer ou receber chamadas ou enviar SMS conforme especificado na descrição do serviço de cada número, você tem direito a um reembolso. Garantimos que nossos serviços atendam às funções listadas, e se não atenderem, acreditamos que é justo devolver seu dinheiro. No entanto, observe que, se o número foi ativado e está funcionando conforme descrito, mas você não precisa mais dele ou não está satisfeito por motivos não relacionados à sua funcionalidade, infelizmente não podemos oferecer um reembolso.