Wie kann ich mein Geld zurückbekommen, wenn die eSIM Plus Dienste für mich nicht funktioniert haben?

Wenn Sie auf Probleme mit der Funktionalität Ihrer eSIM Plus Nummer stoßen, wie z.B. das Nichtkönnen von Anrufen oder das Senden von SMS, wie in der Dienstbeschreibung jeder Nummer angegeben, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung. Wir stellen sicher, dass unsere Dienste die aufgeführten Funktionen erfüllen, und wenn sie dies nicht tun, glauben wir, dass es nur fair ist, Ihr Geld zurückzugeben. Bitte beachten Sie jedoch, dass, wenn die Nummer aktiviert wurde und wie beschrieben funktioniert, aber Sie sie nicht mehr benötigen oder aus Gründen, die nicht mit ihrer Funktionalität zusammenhängen, nicht zufrieden sind, wir leider keine Rückerstattung anbieten können.

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